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Amy0913 发表于 2019-8-18 14:01我就是那个'不会打中文'的新加坡游客。我只能说你的评价是偏见的。如果你想要那个特殊的饮料,请您开口向经理询问。这是我经历过最好的服务之一。感谢万豪酒店提供优秀的服务!
casszzjcasszzj 发表于 2019-8-18 22:55酒廊新来的两个男的实习生微信给我,我就让飞客精神业主把这个帖子删了
Alissa0732 发表于 2019-8-19 05:14您不用回复这位客人Amy她确实是那位新加坡客人也是我的朋友,4个月前她和母亲是来杭州旅游的这篇文章是我推荐给她看的,她可以看懂中文感谢她用翻译软件留了言,我承认我们团队男孩子都很帅可微信我不会给哈哈每天我们都在做个性化服务但照顾不到每一位客人,如果有需要尽管开口我们不带任何目的
樱樱樱 发表于 2019-8-19 18:35好一个性化服务,果然如上面所说是一等洋大人三等汉啊。。。一个下午就那么两三个客人还顾不到都来了。。
Alissa0732 发表于 2019-8-18 23:16我是JW万豪酒廊经理Alissa,感谢您的入住分享. 我只想帮我团队说句话送客人小孩画的那些卡片都是我们下班后自己花私人时间画的,希望可以有一点惊喜给到客人们,所以在送出去之前当然需要写一些祝福语,虽然这不是什么值钱的东西希望你们可以接受这份心意邀约不是我们的KPI只是体验分享
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