我觉得这家的前台很扯淡，有次前台ci要套未果，app上没有房小程序上有套，我问如果我在小程序上订了套你们会给我什么房，前台居然跟我说“没有套房，如果我们有套房我也不在这跟你扯这么多”，这就是原话，我住了这么多酒店第一次见过这样的，果断改上酒廊ci。还有一次也是套房满了，我也是佛系入住，没套就没套，他们居然在豪华房有空余的情况下给了我一个乞丐房，不知道怎么想的。酒廊就好很多，没有出现过乱讲话的问题。
还有这家福悦出品极其不稳定，号称武汉最好的粤菜，但吃完叉烧、烧肉后我真的怀疑他们厨师是不是连广州都没去过。服务水平也是很不稳定，有很thinkful的，也有很一般的。
