感谢楼主分享 也分享一下我之前用里程积分订票的大致改签过程 因为原里程兑换的航班取消 所以直接在App上免费改签 但改签完的航班又延误了(最后依旧取消)但不支持在App再次改签 只能打95539联系客服协助改签 但好在两段都算是航司原因 所以没有收取任何费用 所以建议楼主下次可以采取线下线上相结合的方式 毕竟有时候南航热线也挺难打进去的
另外楼主大兴飞广州 广州飞武汉 也算是同航司当日中转了 我不知道广州总部有没有这个政策 但是在乌鲁木齐这边 南航转南航的旅客 不论何种原因 不论办理的一票到底还是分段行程 只要没赶上后段航班 都不需要去售票处 直接在中转柜台 按照需接衔错旅客保障 都可以协助免费改签一次 如果涉及隔夜 还会安排餐食和住宿 建议楼主如果下次再遇到类似情况可以先问问看 避免产生不必要的支出 尤其是南航分子公司和有场站的机场