安吉万怡，极其自大的酒管团队

夏夏910 发表于 2024-9-20 22:07

支持

感谢分享，避坑

知与行 发表于 2024-9-20 15:39

那江阴万怡这种没有酒廊的也能提要求吧？

如果真是这样，我得再去住一次治理一下他们前台～

学习，等后续

支持楼主去掰扯

patrick52515 发表于 2024-9-20 17:22

因为写的是 ”或“，我个人理解酒店拥有自己的裁断权，给500积分没问题。

我举个别的品牌的入住赠礼例子，比如W 瑞吉之类的，条款写的是

“每次住宿赠送 1,000 点积分或赠礼，或住宿期间每日赠送双人份餐厅早餐（会员与 1 位宾客同享，含度假酒店）。"

这里的”或赠礼“，一般就是酒店品牌的水杯 t-shirt或当地的特产之类的。但部分酒店就是不提供特殊赠礼，只有1000积分供你选择，难不成还要硬逼酒店给你变出来一个赠礼么。

同样的这里的10USD FB，可能这家酒店就是没提供这个选项，给到500积分也没啥毛病。

争取自己的权利是好事，这里的条款我觉得确实不够清楚，有不同的解释方式，也没必要浪费自己的心情

欢迎礼是客人自己选择，不是酒店提供什么就是什么

楼主后续记得发出来，支持

乌鲁木齐大芒果 发表于 2024-9-21 00:00

如果真是这样，我得再去住一次治理一下他们前台～

会被转黑分然后内部举报的，这帮人很黑

特许经营的酒店，绝大多数都不知道的

当当more 发表于 2024-9-20 18:42

你这个图蛮清晰，学习

附完整图

mayloves 发表于 2024-9-20 22:29

这个完整的图能发一下吗

支持撕

支持楼主，蹲一个后续

大艺艺Nicole 发表于 2024-9-20 15:56

我只是看戏的！但楼主要睁大眼睛看看条款...

你说的是入住欢迎礼选500积分或10美金(亚洲都选早餐)。酒廊礼遇万怡不保证也不赔偿(酒店没有错)......

那人家要求选10美金有错吗，你看戏也得看清楚再看

Mr.Potato 发表于 2024-9-21 08:21

那人家要求选10美金有错吗，你看戏也得看清楚再看

主要这家看飞猪上默认所有房间都含早餐的，条款看起来没问题，可以要求10美金，不过估计后续酒店应该会改成和其他酒店一样，改成三选一选早餐了

需要有人给他们上一课

厉害

最后有结果了吗？学习到了….

欢迎积分 早餐 欢迎水果都给你了吗。给了就算了，硬是严格三选一你最多两个人20美金消费额度换早饭还不够呢。 就是前厅经理业务能力不行呗

支持

汤里米 发表于 2024-9-21 10:21

欢迎积分 早餐 欢迎水果都给你了吗。给了就算了，硬是严格三选一你最多两个人20美金消费额度换早饭还不够呢。 就是前厅经理业务能力不行呗

日历房本身就包含早餐，所以我只要餐饮消费额度。现在是酒店那边一直强调不提供不适用，然后集团也默认。