IHG的套房券就是个笑话

ovean 发表于 2024-9-20 23:35

你不懂万豪的套房券就别乱发表意见，万豪是按会员等级、预订时间排序，只要提前3天请求升级的房型有房就会由系统自动分配的，尽管酒店可以设置是否接受套房券以及套房券可升级的房型，但这些在提出套房升级时就已经确定好了，所以整体而言规则透明而且公平。相比IHG是什么规则？为什么套房仍然在售但套房券却用不了？是压根没放房还是已经被其他会员订走了？你能说清楚这些吗？如果规则不透明那我还不如现场谈心好了，反正一样是拼RP

你真懂万豪规则吗？第一万豪已经把套房卷改成了升房卷；第二它不能当场确认，提交了等系统（黑箱），最晚到入住当天告诉你确认还是退回；第三，碰到过收了升房卷，但没升房，废了好大劲才找客服要回。

相比较凯悦ihg万豪，凯悦最简单直接，只要有可供升级的房型在买，马上确认；最长7天，ihg提前电话确认有房也会确认，你这个情况没碰到过，只能说酒店可升级的套房和在卖的套房是分开的池子，酒店没放升套房的额度；万豪扣扣索索，和大部分航空公司一样，要尽可能利益最大化，不到最后一刻（最晚入住当天），套/升房没卖完，再按照会员等级，申请早晚（这是你的推断，我也认可，但实际是系统包括酒店人为干预，其实还是黑匣子决定的），确认升房

太长不看

国庆本来就比较特殊，大部分都能用掉套房券的

繁华丶渐远 发表于 2024-9-21 04:20

ffz就别说话了好吧。。

我们小地方，不是全国都像你们上海各种产业那么发达

ihg套房券确实不太好用，好些酒店只有开放套，没啥意思。现在还有两张券都不知怎么用出去，有张就快到期了。

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虽然ihg套房券的确不如黑丫头方便，但也有优点：1、黑丫头早订房往往价格高，临近了改了又没套房，2正因为ihg只能14天，所以反而有房概率提高了，而且ihg有自己的玩法，弄明白了其实套房券成功率相当高。最恶心的是马里奥，提前一天确定，真出游的人不可能提前一天确定行程。其实无论哪家，套房券还是要出去用，国内没啥意思

不一定要卡点的......提前点也可以，上周刚换的十一4天

教LZ一个方法，可以试一下，就是每天打电话说要用套房券，有时候有人订了套房又退了，你提前10天说不定比卡点提前14天更容易预订到，我之前就是这样

万豪还经常不收券呢？

IHG年初到现在用了4张套房券，全部都顺利用出去了，整体上感觉还是比较容易使用的，清明假期1张，暑期2张，国庆1张，有2次是提前2天才电话预约升级的都顺利用上了

这种套房券本来就是很鸡肋的东西！能不能有完全是看酒店自己的意愿，它愿意放出来就有，不愿意就没有！就算集团有规定，下面能应付的办法一大堆！其实这个就是集团规定对于酒店本身来说经济上的损失，酒店当然不愿意去承担，所以造成了这样的局面！本来这样的酒店管理集团对于委托经营或者特许经营的酒店的控制力就很弱，更何况涉及到酒店业主自身的经济利益时，这种控制力就更弱了，这个在国内的酒店里体现的更显著！

十一在日本定了5天，电话给4848说我价格不符，我预定的明明就是会员专享价格客服就是说不行，然后写邮件给大使邮箱，跟酒店直接沟通，减少了一张卷然后酒店给升级了。国内的客服只会重复，不解决问题，邮件给对岸好用。