汇报一下 与虹桥希尔顿的官司最终裁判结果

proll 发表于 2023-5-20 13:20

楼主离犯罪也就一步之遥其实就是“程度”的问题，比如近期有一帮人利用“延误险”赚钱，被一网打尽。关键是动机，是为了这83晚的差价，还是说真的要住83晚，我觉得酒店可以给你83晚免房，然后每次都查房。

最好叫总经理带上全部的经理每天来房间里开个会

评论内容不可见

我1分钱都不给酒店消费，最好到我家里来收款翻白眼怼我

支持楼主。

1. 酒店需要对自己的过失负责（就算是员工疏忽，也是酒店管理问题）。

2. 如任何此类酒店过失都能免责，以后酒店只会出现越来越多过失，肆无忌惮，且不负责任。

3. 今天100元的房价是明显过失可免责，今后300的房价是不是明显过失？500的房价是不是明显过失？长此以往，酒店可以任意取消预订合同且不需要承担责任。

4. 楼主预订83晚有“恶意”意图？我相信有。但是相比起对酒店的警戒作用，我更愿意支持楼主。

5. 我认为正确的做法：发现问题后，酒店应该以诚恳的态度，主动找楼主协商取消订单并做适当赔偿。

6. 希望这个案件，可为今后类似事件提供一个参考。

可爱的公平不会不来，最多迟到

superstevenzhao 发表于 2023-6-1 15:22

支持楼主。1. 酒店需要对自己的过失负责（就算是员工疏忽，也是酒店管理问题）。2. 如任何此类酒店过失都能免责，以后酒店只会出现越来越多过失，肆无忌惮，且不负责任。3. 今天100元的房价是明显过失可免责，今后300的房价是不是明显过失？500的房价是不是明显过失？长此以往，酒店可以任意取消预订合同且不需要承担责任。4. 楼主预订83晚有“恶意”意图？我相信有。但是相比起对酒店的警戒作用，我更愿意支持楼主。5. 我认为正确的做法：发现问题后，酒店应该以诚恳的态度，主动找楼主协商取消订单并做适当赔偿。6. 希望这个案件，可为今后类似事件提供一个参考。

这是我2021年的航旅纵横的飞行记录，83晚是我每周末需要往返上海进修的刚需。

我可能为了住这100的房搭进去1000+的机票吗？

律师费都少钱啊 感觉赔款和时间不成正比

评论内容不可见

你确定这16600会从小妹的工资里出吗？小心希尔顿告你诽谤

HNAIR 发表于 2023-6-1 16:06

这是我2021年的航旅纵横的飞行记录，83晚是我每周末需要往返上海进修的刚需。

我可能为了住这100的房搭进 ...

OK. 没毛病！反正我支持你！

Calvin_S 发表于 2023-6-1 16:22

律师费都少钱啊 感觉赔款和时间不成正比

自己上 没有找律师 能干赢锦天城 实属意外

业内人士

开门做生意，什么人都有，不服气你可以和古代一样开黑店，但这是2023年，有人民法院呢，83晚房间，大气就当做宣传，不大气就打官司去争取自己的权益，官司都输了，我觉得从业人员还是闭嘴会好一点。

工作失误就是工作失误要不补救，要不自己硬抗。记得这个时候的感受，以后再酿成大错误之前永远要记得这个耻辱不要再犯了。

在这个论坛十多年了，多少bug发生，当年ihg住二付一送全球，人也认了，当年东航3000多的美国商务舱往返也认了，什么日惹凯悦100一晚人也爽快认了，品牌开门做生意不认没关系，总有较真的人。

消费者有什么错，什么心理博弈，什么道德批判都是心虚的表现，我是业主马上开除处理这个事的公关经理，这点事都沟通不了，不认房间给75折谁愿意？携程有一年深圳洲际200不到一晚，一群人定光，最后给的方案必须本人入住，你不住退了还赔你200一晚，最后没人说不满意的。发生意外能用钱解决的事干嘛要去浪费时间扯道理摆擂台，因为事实证明最后又花时间又花钱，这是一次特别典型的服务部门沟通能力差酿成舆情的反面教材。

别不服气类似的事情中国服务行业有很多人做的比你们好。真爱这个企业就想想整个公司集团都跟着犯错的人丢人。应该去找犯错的人麻烦就算她是小姑娘她也要承担，再一起去消除这个影响，而不是跟国泰空姐在小红书里一样逼逼叨叨再惹局外人厌烦。

事情有先后，对错看法律，德行由心证。

有价在先，订单完整。酒店取消，用户不受，诉诸法院。

环节层面什么问题也没有，楼里有要查房的、有怀疑上诉人恶意订房的倒也是你们的表达自由。

可是，你们的表达和这法院判决无关，也不会影响LZ已经胜诉的事实，反倒是在希望以道德去要求别人、以恶意去揣度别人的你们似乎更应该问心自扣，自己守法了吗？自己守德了吗？

最后，支持LZ本次坚持于法的对应方式。

楼主嘴脸真难看

wangzhangg 发表于 2023-6-2 11:51

业内人士开门做生意，什么人都有，不服气你可以和古代一样开黑店，但这是2023年，有人民法院呢，83晚房间，大气就当做宣传，不大气就打官司去争取自己的权益，官司都输了，我觉得从业人员还是闭嘴会好一点。工作失误就是工作失误要不补救，要不自己硬抗。记得这个时候的感受，以后再酿成大错误之前永远要记得这个耻辱不要再犯了。在这个论坛十多年了，多少bug发生，当年ihg住二付一送全球，人也认了，当年东航3000多的美国商务舱往返也认了，什么日惹凯悦100一晚人也爽快认了，品牌开门做生意不认没关系，总有较真的人。消费者有什么错，什么心理博弈，什么道德批判都是心虚的表现，我是业主马上开除处理这个事的公关经理，这点事都沟通不了，不认房间给75折谁愿意？携程有一年深圳洲际200不到一晚，一群人定光，最后给的方案必须本人入住，你不住退了还赔你200一晚，最后没人说不满意的。发生意外能用钱解决的事干嘛要去浪费时间扯道理摆擂台，因为事实证明最后又花时间又花钱，这是一次特别典型的服务部门沟通能力差酿成舆情的反面教材。别不服气类似的事情中国服务行业有很多人做的比你们好。真爱这个企业就想想整个公司集团都跟着犯错的人丢人。应该去找犯错的人麻烦就算她是小姑娘她也要承担，再一起去消除这个影响，而不是跟国泰空姐在小红书里一样逼逼叨叨再惹局外人厌烦。

醍醐灌顶

SAKEZHOU 发表于 2023-6-2 12:53

楼主嘴脸真难看

托起来~

楼主的薅羊毛行为和希尔顿的拒绝履约行为法院的判决文书已经有了明确的正误界定和判决。评论里说实习生小妹妹和影响征信的就太扯了。什么小妹妹都需要为自己的错误负责。说到影响征信，如果评论里企业员工的话属实的话，那就是你企业行为已经试图凌驾于法律之上，并且已经有通过技术借征信系统打击报复的前科，这种嚣张的违法行为还拿出来堂而皇之地在评论区恐吓当事人，嗯，牛啊

虹桥希尔顿厚颜**的官方回复。

我们非常抱歉的通知您，由于我们集团酒店预订系统内酒店价格变化的原因，造成我们在预订网 站上的产品价格显示有误。依据希尔顿官方网站所适用的《网站使用及信息协议》的明确约定， 希尔顿“保留在预订包含错误的情况下取消或修改预订的权利”。为此我们遗憾地通知您，我们将取消您的预订，对此给您带来的不便，我们深表歉意。

为了感谢您对此次事件的充分理解，以及一直以来您对希尔顿集团的信任与支持，我们将为您的本次预订提供如下调整方案：

•如您希望继续保留您的预订，请回复此邮件确认您将保留预订的意向。为表达我们的歉意，我们将为您的预订提供每房晚（只限房间费用）实际弹性房价的七五折优惠，如果您预订了多间客房，我们将为您预订中至多四间客房提供每房晚（只限房间费用）实际弹性房价的七五折优惠。（希尔顿酒店管理集团优惠条款利条件适用）

•如您希望取消您的预订，请回复此邮件说明您取消预订的指示。同时为表达我们的歉意，上海虹桥祥源希尔顿酒店将在您下次入住本酒店时给您的房型进行免费升级（将受到酒店可入住实际房型情况以及希尔顿酒店管理集团优惠条款和条件的制约）。如您希望取消您多单预订中的部分预订，也请邮件向我们说明。否则我们将把您的如上选择适用于您的所有预订。

请留意上述客房预订为您的个人专属预订，恕不能转名其他人士入住。另望您知悉，如我们在2021年10月22日前没有收到您的回复，我们将自动取消您的预订。

此外，您也可以拨打电话4008200500重新预订。由于房价根据酒店的每日入住率而发生变化，我们建议您尽快重新预订。

再次衷心感谢您的理解与支持，并诚挚欢迎您光临上海虹桥祥源希尔顿酒店！

此致

21年6月至22年2月上海口罩之间我往返上海的记录

这是83晚的订单明细，完全根据我需要进修的周末时间进行的预定。

这是我本人真实且有实际需求的订单，在法庭上被希尔顿方面及其代理人污蔑为投机倒把，企图用作盈利为目的恶意订单。

上海市锦天城律师事务所合伙人邵鸣和律师李路他们的套路是企图把当事人塑造成一个非正常需求的，且利用漏洞来谋取不正利益的形象，从而达到误导法院法官的目的。可惜他们在自己提交的证据中恰好说明了这个错误是由于希尔顿内部员工的错误操作导致的。

也许是锦天城律师事务所合伙人邵鸣的过于自信影响了酒店的正常公关吧，本来可以很容易的危机公关掉的事情，闹得沸沸扬扬，让自己的晚节不保，也砸了希尔顿的招牌。

HNAIR 发表于 2023-6-2 20:01

这是83晚的订单明细，完全根据我需要进修的周末时间进行的预定。这是我本人真实且有实际需求的订单，在法庭上被希尔顿方面及其代理人污蔑为投机倒把，企图用作盈利为目的恶意订单。上海市锦天城律师事务所合伙人邵鸣和律师李路他们的套路是企图把当事人塑造成一个非正常需求的，且利用漏洞来谋取不正利益的形象，从而达到误导法院法官的目的。可惜他们在自己提交的证据中恰好说明了这个错误是由于希尔顿内部员工的错误操作导致的。也许是锦天城律师事务所合伙人邵鸣的过于自信影响了酒店的正常公关吧，本来可以很容易的危机公关掉的事情，闹得沸沸扬扬，让自己的晚节不保，也砸了希尔顿的招牌。[图片]

支持楼主

准备想法院提交强制执行