Amex Platinum FHR 计划报告 - 浦东四季

feukino · 2013-4-6 12:47:10

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

本帖最后由 feukino 于 2013-8-25 13:41 编辑

不太擅长拍照和发文子，主要是为了尽快可以看权限70的帖子，大家随便看看。

办信用卡主要是看服务专业性和使用的便捷程度，经典白是第一张信用卡，期间也接触过中行，工行等等，用下来发现差距实在太大。如果一定要有一张年费不可免除的信用卡，大概我只会选招行，虽然权益及回报并不出色。所以AE白推出的时候，比较了下发现在旅行方面的权益比经典白全面许多，运通的礼宾想来也会更专业。就决定消了经典白改换AE白。

卡片拿到以后联系过一次运通礼宾建立资料，被介绍了一下FHR和SLH等等计划。之后自己也在网上找了一些资料，决定试用一下FHR。因为 1.房型升级 2.双人早餐 3.下午4点退房 4.$100的incidental credit 几乎是完全保证的礼遇，大部分时候在大部分酒店还能享受住四付三或住三付二的特别房价计划。

FHR参与酒店可以在这个网址查看：Click 。不过有时候主页面显示不全，暂时没有参与住x付x-1的酒店没有被显示出来。这时候直接在右上角的搜索框直接输入关键词就能看到所有相关酒店了。比如在上海，华尔道夫，两家丽思，两家四季，璞丽，半岛，浦东香格里拉，红塔，柏悦都在计划中。不过浦东四季，浦东丽思，红塔和半岛近期没有住x付x-1的特别房价计划。入住时前台会给一份Amex的满意度调查函。

清明三天假期就想跟酒店呆着，所以这是第二次使用FHR预订酒店，也是同一家浦东四季。预订的是Deluxe Pearl View Room，当天预订BAR是2800，升级到上一级房型Premier View Room，BAR价4200。到酒店前台的时候说房间已经准备好了，然后一个小姑娘带我进房间用移动POS刷了授权，前台经理提醒因为升级所以就没有景观了。其实这家四季不是浦东丽思或华尔道夫，景观真的两边没太大区别。应该也不会有人觉得看到东方明珠就有多心旷神怡吧……

房间已经放好水果和欢迎信

房间有motion detector，不过有较小几率不够灵敏，有一次我刚坐下没两分钟灯就全暗了

这房型的盥洗室和衣帽间是一个单独分隔的房间

窗外是渣打大楼。浴缸挺大，但外形毫无特色也没有冲浪功能，low掉；淋浴间有下水管的味道，low掉，马桶不带加热冲洗，low掉；热水来的太慢，至少等一分钟，low掉；水暖五金基本都是科勒的，low掉；热水水温有自动温控，即便只开热水也不会烫到，很好；毛巾和浴袍无论质地还是吸水性都属一流，很好；洗脸台盆是嵌入式且面积太小，不够爽手不过半透明的台盆很有意思；吹风机是博朗大功率的，非常好。

房间与起居室有隔断，但不能拉到底，有点伪套的意思，窗外是世纪大道，看看车流吧只能……

minibar隐藏在门口的拉门后，酒水饮料丰富以至于太挤了不太好拿，但Illy的胶囊只配了美式低因两种四个

因为是第二次入住，所以肯定是第一次觉得满意。惊喜谈不上，但是在BAR价之上能够享受很多额外benefits，酒店的服务水准、Room services的菜品质量、特殊要求响应的速度都在预期或预期之上。如今住酒店，已经是不求惊喜，只求不要惊悚的态度了，比如柏悦，应该此生不会主动再去吧。不过浦东四季也有惊喜，额外奉送的早餐我询问能否改成room service，小姑娘立刻很肯定的说是可以免费改的只要不超过早餐价上限。我估计超过了应该也只需补差价吧。对比上次柏悦check-in，我询问同样的问题，被一新马又或是香港腔普通话的油头娘炮给教育了几分钟，详细聆听了一下到底早餐和room service是怎么一回事，退房时打电话要求延迟1-2小时又被一时不时发出冷笑的女人详细教育了下酒店的退房时间政策，柏悦真是以教育顾客为己任啊。

总结吧，给Amex的礼宾专业程度打8分，态度和效率满分，浦东四季的服务能够8分，设施硬件也是8分吧，这样art deco的现代风格虽然不够奢华，但不容易生厌。特别提示，酒店左手有个室外临时停车场，如果夜间不需要开车出门其实停这里更加方便，地下有点麻烦。

下一次准备试一下华尔道夫，华尔道夫近期还可以住三付二，到时候试试看FHR叠加HH G能不能有更多benefits。

谢谢大家……