从厦门来上海送朋友,是日晚上9点多到酒店,先坐电梯到38楼大堂,然后再右转有另外的电梯去客房。提前app谈心希望安排面向人民广场高层的房间。前台ci很快,升了优选豪华客房,说特地安排了能看人广的房间,只是楼层不算特别高,47楼,并没有大家说的前台很高冷然后都不升等。和前台闲聊了两句,当天酒店满房,看来降cat给他们带来了更多生意,并且酒店已经适应将等后的大量客流。
电梯土豪金不显老,房间保养的也很不错,感觉是经典并不老气,但是有股味道不明显。
次日的早餐在38楼吃的,无需等位,风景不错,但是菜品种类确实少。没有非常偏西式,面档炒菜一样不少,服务员很热情效率也很高!
来之前听说外国人主客率很高,酒店员工服务有时会偏向外籍旅客。就这次入住看来外籍人士为主,但并没有差别式的服务。整个酒店的员工感觉都非常热情和诚恳,从一楼的礼宾进出门点头问好,帮忙挡电梯门到大堂经理在大堂看到客人时一个一个问好,外国人say hi,国人说您好,自然切换很亲切。
总之,虽然硬件老了,但经过时间的历练,服务是成熟优秀的,配得上JW的品牌,历久弥坚!
只是有个小问题,金卡有礼品积分二选一的权益吗?ci时没问我,我也忘了今天才想起,有的话那就拿积分好了~
房间紧促但配备还是很完善的,夜床服务也做得很到位,客房服务也非常迅速。电视换新后在小小的房间里看的很舒服。热水壶是塑料的但是并不是大家认为的那种破破的。感到遗憾的是房间太矮,而且不是落地窗。