这家酒店在论坛里没见到有人提及,想着度假两天就从Hurghada过来。
好的方面:
1、酒店适合家庭度假,整体面积很大,绿化不错。
2、人少,红海景观适合潜水。几乎都是欧洲人和埃及当地的度假家庭。
3、服务热情和耐心,但耐心的解说只是为了推销。
4、升级了总统套房。
差的方面:略有失望,整体度假形式和三亚瑞吉差不多,几个方面令人不满意。
1、一个主要餐厅整修不营业,预订未被告知,导致到达后只有buffet和另一个二选一的意大利菜单。
2、前台不断推销所谓的additional service,例如每人增加23欧可以享用25欧的buffet晚餐,添加65欧可以获得all-inclusive服务例如mini bar每日添加Pepsi、Luxor bear等。
3、英语沟通问题严重,不如开罗和Hurghada的沟通顺利。刚开始先是要求全额支付房费而不是pre-auth,令人不解,然后又推销额外服务。
4、独自前来的旅客较少,checkin时间和晚餐时间都看到大巴拉来的欧洲客人,以老人居多。
5、距离主干城市Hurghada40公里,路途劳顿。