发文

蹭个热点,也是经济舱小孩票进商务舱。。。

  [复制链接]
5932 73
前面有飞友投诉乘务员允许经济舱乘客入商务舱照顾小孩,今天我也分享一个类似案例,但是是乘务员很委屈的那种。
昆明到巴黎的航班,登机之后,发现客舱经理,乘务员和6J和6L的乘客一直在讨论什么,断断续续,持续性的。。。
飞机起飞后,客舱经理找到我,说6排的两位乘客是买的商务舱,但是孩子只是经济舱,他们本来劝父母其中一个回到经济舱,这样孩子就可以留在商务舱,但是这对夫妇坚持三个人可以都呆在商务舱,并扬言要投诉乘务组。可能乘务组比较担心他们的投诉,预先写好了情况说明,希望我能帮他们做见证,遂答应并签字。。。
期间和当班乘务员聊这个事,按他说,如果一开始能好好商量,其实这种情况他们也默许的,但是用投诉来威胁,就弄的事情很僵。
最后的结果是,三个人都呆在的商务舱,我看到当父亲的半夜睡到了其他空余商务座位。我现在想,如果我对乘务组不满意的话,是不是可以提出同样的投诉呢?
当然也没啥好投诉,只是把这个案例和大家分享一下。。。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +6  查看全部评分
大小飞飞
+ 6 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
thinkhub2019-3-13 22:00
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

73 个评论

王扬  白金会员  | 2019-3-8 21:59:22  吉林  | 显示全部楼层
公务舱乘客是可以投诉的,这样机组也会麻烦上身,这种家庭就不要face那伙的
你大爷还是李大爷  黑钻会员  | 2019-3-8 22:00:21  上海  | 显示全部楼层
哎,最后得到好处的,都是那些胡搅蛮缠的人,有的人,明明排队的就几个人,也要加塞,真不知道什么脸皮
ooooops  钻石会员  | 2019-3-8 22:00:45  北京  | 显示全部楼层
其实碰到无赖的人不讲理的人真是很麻烦
live1111  蓝钻会员  | 2019-3-8 22:01:21  江苏  | 显示全部楼层
这种情况不应该是直接返航,然后叫警察叔叔上来处理。
Skylon  白金会员  | 2019-3-8 22:07:45  陕西  | 显示全部楼层
抢占座位不是违法行为么。。。
小小F他爹  蓝钻会员  | 2019-3-8 22:07:57  湖北  | 显示全部楼层
碰上脸皮厚的也没有办法,如果途中这个小孩有吵闹我就将计就计投诉 哈哈哈
travelmate    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
老虎脚爪  钻石会员  | 2019-3-8 22:15:43  中国香港  | 显示全部楼层
喜欢占便宜的太多了
LIVE  终钻会员  | 2019-3-8 22:22:56  北京  | 显示全部楼层
既然已经准备了情况说明,并请乘客签字证明,为什么又允许占便宜的人继续侵占大家的权益呢?如此没有原则,那要来这份情况说明又有何意义呢?大家对乘务组的体谅和关心,又变成了什么呢?的确很无奈,但正是善者的忍让,让贪小者最终成了恶,弃恶扬善,任重道远。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Leo.L2019-3-9 07:01
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小狂欢  钻石会员  | 2019-3-8 22:29:52  辽宁  | 显示全部楼层
诚信机制应该启动吧。安全员录像取证。下次不让他们做飞机。这样应该是最好的处理结果吧。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
笨笨鸡2019-3-9 06:31
送了1朵鲜花:  赞一个!
迪丽热巴2019-3-8 23:00
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
tonywh  钻石会员  | 2019-3-8 22:43:09  江苏  | 显示全部楼层
美联航早把他们赶出客舱了吧
鲜花 (2朵) 鲜花榜
exa90012019-3-9 22:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Yupu_W2019-3-8 23:55
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
云游四海202  钻石会员  | 2019-3-8 22:53:56  广东  | 显示全部楼层
这个不行,买票时小孩与其中一个成人挷起
qq_5ad4306acfd5  钻石会员  | 2019-3-8 23:44:40  陕西  | 显示全部楼层
评论内容不可见
32c, 31一般是金银卡
LIVE  终钻会员  | 2019-3-9 00:01:29  北京  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我是说,遗憾的是,乘务组没有坚持原则。楼主恰恰是看在(同时也是希望)乘务组坚持原则,为避免恶人先告状,所以楼主同意在说明上签字。这本来挺好的。如果乘务组能据此依规办事,即便两个大人想闹,恐怕也于法无据、于情无理。只是会哭的巨婴有奶喝,乘务组也就息事宁人,多一事不如少一事。而10+的公务舱乘客也出于体谅乘务组的善意,以及小孩没有长时间苦恼严重干扰休息也就没再追究。倘若大人孩子有实际困难,好言相求,同时孩子也十分听话,那事情解决起来也皆大欢喜——被赞人性化。但就怕大家的好心被利用。那就像楼上说的,以后,看到这样的情况,没有乘客愿意为乘务组说话,大家都只以投诉对投诉,那结果也是很糟心。说了那么多,我也知道没啥用。。。哎。。。不过从技术角度来说,两个大人都是商务舱,小孩是要多大,单独买了经济舱。。。

本版积分规则

版块导航

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表