求助某程上买的票如何在app中显示

f0130 · 求助问答 2019-3-12 05:59:07 澳大利亚

本帖最后由 f0130 于 2019-3-12 07:39 编辑

之前在某程上订了两段票已经添加了亚万和菠萝会的会员号 app登录显示已有旅程

想要里程升舱但是从亚万跳到国泰网站上显示没有可升舱的旅程，但是舱位我确定肯定符合的

一粒樱花 · | 2019-3-12 06:13:12 上海

我也碰到这个问题了

pingyuan · | 2019-3-12 06:28:09 北京

可以登陆国泰官网通过票号查找预定行程！

f0130 · | 2019-3-12 06:31:09 澳大利亚

pingyuan 发表于 2019-3-12 06:28
可以登陆国泰官网通过票号查找预定行程！

但是升舱的话必须登陆自己的帐号显示有这个行程才可以

pingyuan · | 2019-3-12 06:58:15 北京

f0130 发表于 2019-3-12 06:31
但是升舱的话必须登陆自己的帐号显示有这个行程才可以

就是登录国泰官网，查找预定，我以前在某程买过国泰的票，就是去官网查询一下，app里面就看到了！

芝加哥的海 · | 2019-3-12 08:50:15 美国

尝试电话客服解决

飞客嫩草 · | 2019-3-12 17:16:50 上海

航旅纵横

Cecilia27 · | 2019-3-14 10:26:59 北京

官网应该可以补录行程，有行程单和客票号就可以

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