今天青岛虹桥,登机后一切如旧,没啥可圈可点,也没啥值得吐槽,反正新政后调整心态就好了。
大概飞行了一半时间,有个乘务员DD,拿着一张应该写着名字的小卡片,走向我,开始了下面的对话。。。
“先生,请问你今天还满意我们的机上服务吗?”
“。。。。,嗯,就那样吧。。。“
“那你觉得我们还需要做些啥来让你更加满意吗?”
“。。。。”
“如果我们有啥做得不周到让您不满意了,还请多包涵”
觉得对话进行不下去了,挥挥手,于是他识相的走向另外一个白狗乘客,开始新的一轮询问了。
现在回想起来,啥也没有的服务还能有服务满意度吗???