本帖最后由 hypothesis6928 于 2019-4-26 21:51 编辑 和老公难得团聚的复活节假期，工行环球plus送的酒店权益想想还没用，就定了一晚周六的悦榕庄，一看没有早餐，又顺便把第二天中午的午餐也一起定了。
在工银e生活里下了单，第二天就收到了通知短信(中途好像还有电话通知，因为不方便接就没接)。
4月下如约到达酒店，环形建筑构造确实挺独树一帜，正对海河，离意大利广场也是挺近的距离 走走就能看到天津眼。酒店当天貌似有婚礼，但入住办理还挺顺畅
一开始给了一个简单的行政大床房，入住初看印象不错，但进门后明显感受到房间久未入住，空气憋闷，同时或因为装修原因及过往客户入住清理问题，有比较多的污渍和斑点在房间和卫生间，遂致电前台要求开窗透气并再进行清理
后约十几分钟，酒店客户经理及清洁人员到达，检查了房间，一再致歉，说明窗户确实需要手动开(操作比较麻烦)，同时一些污渍实在无法清理。提出补偿夜宵饮品或换房(但不保证，因当天房源紧俏)，楼主较佛系，表示都可以。
后另一客户经理来帮提行李换房，升套，房间大了一倍，态度很诚恳，也是消除了我心中隐隐的不快。
房间本身布置和景观还是比较满意的，晚上边泡澡边看电视，自动窗帘拉开海河夜景一览无余，小客厅和老公闲聊吃夜宵，从度假角度值得体验，备品的香氛很喜欢，配了胶囊咖啡偶也没用，只泡了两份果茶，算是让第一次体验悦榕庄的人留下了不错的印象。康体设施没有体验，略略逛了逛，该有的都有。
第二天的自助午餐有蟹虾和一些肉类菜色，不过选择感觉不是特别丰富
，服务员也略少，在此按下不表
