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洲际的订房积分怎么算的啊?

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我是新手,APP上新注册的会员,用我的名字订了两间房,含早餐后的价格是1800不到好象,积分给了1125,怎么算的啊?是不是不是自己名字入住的就不给积分?

鲜花 (3朵) 鲜花榜
lbqy2019-5-12 01:21
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leebati2019-5-11 21:03
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喜悦2019-5-11 18:13
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20 个评论

海d蓝颜色    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (4朵) 鲜花榜
Ke1vin6 分钟前
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berrychu1 小时前
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zwang704 小时前
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飞客00423925 小时前
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JennyWu  白金会员   楼主 | 2019-5-11 17:53:08  上海  | 显示全部楼层
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没有分开订,一起订的。
JennyWu  白金会员   楼主 | 2019-5-11 18:10:58  上海  | 显示全部楼层
打了,说的确漏记了。。。
JennyWu  白金会员   楼主 | 2019-5-11 18:11:33  上海  | 显示全部楼层
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可以要他们补偿吗?这不都是系统自己算好的吗?为啥会漏给啊?
深海牧渔  黑钻会员  | 2019-5-11 18:12:38  广东  | 显示全部楼层
电话客服吧
JennyWu  白金会员   楼主 | 2019-5-11 18:13:22  上海  | 显示全部楼层
而且他们餐厅消费要挂房帐才给积分,如果吃完单独结掉,哪怕有入住记录,也不给积分。
JennyWu  白金会员   楼主 | 2019-5-11 18:18:39  上海  | 显示全部楼层
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是的,只算了一间,有点莫名。。。跟客服抱怨他们欺负新客,要求补偿,给了1000分。。。
JennyWu  白金会员   楼主 | 2019-5-11 18:28:33  上海  | 显示全部楼层
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客服解释说一人订两间房酒店要拆分订单什么的,好象流程很复杂似的,我跟客服说你们不会经常这样漏给积分吧,他说,放心,不会经常有的。。。。我觉得他们的经常跟我所认为的经常大概频率不太一样。。
JennyWu  白金会员   楼主 | 2019-5-11 20:37:05  上海  | 显示全部楼层
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每家集团不一样,像香格里拉就是餐饮消费时只要报了会员卡就可以积分,不要求入住或挂房帐。
lbqy  终钻会员  | 2019-5-12 01:21:44  北京  | 显示全部楼层
我也订两间,被拆分了,不知道怎么給
童梦小五  终钻会员  | 2019-5-12 08:42:53  江苏  | 显示全部楼层
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