国泰欧洲头等行李延误，是悲是喜

国泰欧洲头等行李延误，是悲是喜？

去年末班车换的香港米兰头等往返，米兰回来直挂了两个行李箱到成都，结果只到了一个，另外一个没有到，成都机场国泰的行李问题是国航来处理，已经完成了登记，说的是延误的行李顺利的话明天中午或晚上到，打了几个国泰电话完全无人接听…

这种情况该怎么办呢，需要开证明什么的吗，可以找国泰赔偿吗？

在机场的时候急坏了，箱子里好几万的东西，都没想到赔偿的问题，回家冷静了一下，反应过来这情况是不是可以要求赔偿啊…

还系了个头等优先的红圈，真是醉了

嗯 会给你送回来 你有行李延误险什么的吗

呵呵

笨森 发表于 2019-6-4 00:55

嗯 会给你送回来 你有行李延误险什么的吗

有安联的申根险，行李延误12小时可以赔1000

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跟这个邮箱联系，这是国泰香港机场的行李服务邮箱HKG_BAG@cathaypacific.com

超经行李延误给了1000港币

行李托运有风险

过几天会送还给你

a1nbajunjun 发表于 2019-6-4 02:23

跟这个邮箱联系，这是国泰香港机场的行李服务邮箱HKG_BAG@cathaypacific.com超经行李延误给了1000港币

多谢！我是到居住地也能赔吗？

航司也有赔偿的，拿好行李事故单PIR

gascoigne 发表于 2019-6-4 08:48

航司也有赔偿的，拿好行李事故单PIR

直接给国泰发邮件要求赔偿吗？

陈小觉 发表于 2019-6-4 09:05

直接给国泰发邮件要求赔偿吗？

直接向代理方国航要求

陈小觉 发表于 2019-6-4 07:59

多谢！我是到居住地也能赔吗？

应该可以吧。

我是大陆护照，行程是境外-香港，实际是到深圳开会。抵达香港后，行李延误，要求行李送往境内北方某城市（香港机场国泰人员确认托运行李里没有烟酒即可）。由于托运行李在返程前无法送达（返程在24小时内，行李要3天后才送达），赔偿加倍。

陈小觉 发表于 2019-6-4 01:09

有安联的申根险，行李延误12小时可以赔1000

嗯 反正能找到 这些东西有就稍微安慰一些了