KA863机故延误十一小时，是否可以要求补偿

6月4号用亚万兑换nkg-hkg当天往返，去香港办事。结果到了机场告诉我飞机故障不能飞，提供的方案是东航7点四十那班，结果东航办理进度缓慢加上值机关闭，然后又让我们改签到下午KA811，这个我肯定不能接受。又提供改签到十一点的南京到深圳zh9842，同样我不能接受，时间来不及。然后我就问航司工作人员是否可以自费买票然后申请索赔，他说保留票据可以。

         然后我就自费960购买8点一刻的南航飞深圳。

       到了深圳后看航班一直不取消，只能致电亚万把机票退掉，亚万也厚道，全退。但是只能退联程重新买，又多支出了接近200港币税费。

    国泰一直不取消，导致我的取消险也没有，血亏。

    最终ka863延误11小时到达HKG

昨天是怎么了，上海香港的831凌晨才飞

可以试试看在网上写邮件给国泰尝试索赔南航的机票费用，顺便谈谈心说自己精神与体力透支，自费吃饭啥的，国泰一般都是会愿意赔偿的。另外，据说英文写的赔偿概率更高哟

有中行信用卡么？可以撸延误险，中行不会查你到底有没有坐的。把购票记录，延误证明（航旅纵横）提交就可以了。

4000羊腿

楼主搞定后，麻烦回复下结果如何哈

tangtoday 发表于 2019-6-5 09:49

有中行信用卡么？可以撸延误险，中行不会查你到底有没有坐的。把购票记录，延误证明（航旅纵横）提交就可以 ...

光大可以吗？可是我到了深圳以后已经把票退了啊

听人说cx没有取消只有延误..

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minlvouba 发表于 2019-6-5 09:54

楼主搞定后，麻烦回复下结果如何哈

已经投诉民航总局

所以然91 发表于 2019-6-5 10:10

光大可以吗？可是我到了深圳以后已经把票退了啊

我没有光大，所以不清楚，反正中行可以。只要有出票记录，然后航旅上截图延误时间就能配，不管你改签、退票的，我已经多次改签后赔付原来航班了。

bxhdjdnghsj 发表于 2019-6-5 10:28

听人说cx没有取消只有延误..

不够准确 这两班都取消了

吃土豆的小胖子 发表于 2019-6-5 10:51

春节也是这班航班，晚点4小时起飞后返航改签ka811。有几个去冰岛的，感觉快哭了，赶不上香港转机，而且说不是每天都有，不知道最后怎么解决的。。

哈哈，又碰到了兄弟

我也换了国庆的这班，这太可怕了吧

早班机这么坑嘛