求教各位大佬
之前无论是电话客服和地面客服都说cx不允许改open，想问下国泰确实是没有任何办法自愿改open么……
尝试在app上点了cancel booking，但没填退款表格，今天尝试致电客服，又得到了不能改open的回答，如果cancel booking后想改签，按no show计算价格…这个规则正确吗？能否有什么更划算的规则？
cx的客服也太随意了，我后来退票的时候都要收我noshow，我说我cancel在乘坐之前为什么还要收，客服才说“哦好的那没有noshow”。。是不是钻卡大佬的客服要好一些，还是客服都是随机分？
