本帖最后由 桂花普洱 于 2019-7-9 12:52 编辑 在写这篇文章之前查了一下群里的文章,发现国泰头写香港伦敦的比较多,但写伦敦香港的却很少或是没有。这次得缘乘坐国泰伦敦香港头等舱回国,写篇文章给大家参考。
一般洲际航线公差都是商务而不可能头等,上一次国泰头等还要追溯到2016年初从波士顿回香港了,而且当时晚上一点多的飞机基本上也没怎么体验就休息了。这次伦敦到香港是上午12点50的,正直辰时正午,精力旺盛自当体验一番。
国泰的休息室自当已是尽善尽美,希思罗国泰休息室进门单独的休息区域,扑克脸的服务员奉上餐牌后,1分钟后开始微笑脸让我选择各类早餐,同时还有粉红香槟Layton Brut Reserve Rose NV可以点,当然还有Cathay Delight等,其实Cathay delight 就是冰沙奇异果蓝莓混薄荷,竟得到一众飞客的喜欢。个人还是更偏向多品尝各类香槟,毕竟年份酒才是更难得的。休息室外有独立自助餐区,烟熏三文鱼和鲜榨橙汁这两样个人觉得是标配的自然在列,其他感到有些特别的是提供了数种香槟和红白酒,看了下大概在人民币300-500之间,伦敦价格自是低了不少。之后拿着国泰登机牌又去了袋鼠航和AA的休息室,自是比国泰差了不少,主要在于没有国泰全木制的地板装修,AA的瓷砖地板虽容易清洁但显得很LOW,其余餐食的选择也教国泰少了很多,人人说国泰COSTCUT,但就休息室的环境、成本、装修,自是瘦死的骆驼。
吃了顿Waffle后开始登机,两位CC一位大概是港英混血,另一位是港籍女,男士较为热情,服务轻柔体贴,女士大约累了,很少见到出现,途中巡仓让我点菜,建议我直接吃早餐,然而我选了个牛肉汉堡后她的表情有些无奈,毕竟这些细节,也算无伤大雅,国泰还是好的。
头等餐食没什么深刻印象,都是些成本很低的食材,只记得一碟海鲜中澳带放了很多,香槟很差,还一直给我添,只有一款Lychee Bags的酒印象特别好,深刻,辛辣、丹宁重,酒体很沉,具有柔软的果味,富有层次感,餐牌上说Lychee Bags已经为国泰供应超过10年的红酒了,果然选择没有错。另外一个细节就是无论红酒还是鱼子酱都会在底部贴上Cathay Proporities, 大概是国泰的内控做的好,禁止空乘将那些没有喝完的高级红酒外出售卖吧。
顺着地球自转方向飞自是很快,早上6点多到香港后,用Pye的贴纸在金钟买了件睡衣酒回程了。国泰的体验、无论是休息室、机舱服务、机舱硬件、餐食都已达到相当水准,不会有太多惊喜,但质量非常稳定,如同香格里拉酒店的风格一般。这也是商务客们追求的,没惊喜也没惊吓才是最好的选择。国泰航空的标准服务已是业界典范,虽然之前有各种小问题,COSTCUT,扑克脸,等等,但瑕不掩瑜,还是非常敬佩在2016-19这几年国泰的各种质素没有下降,还维持在一个非常高的范围之内。如同国泰航空广告说的那样,翱翔人生,志在飞跃,Move Beyond!