最近去美国办事,顺便去南美浪了一圈,第一次坐了AA和Latam
AA一切都很好,CX钻卡可以提前在AA网站识别并选座,能省掉加长座位的费用,美国的休息室也很不错。可惜的是虽然能进flagship lounge,但是进不了flagship dining,必须AA自家的头等舱乘客持票才能行。
Latam就比较瞎,首先网站就不能输入除了自家会员以外的OW会员号,只好提前打客服电话选(因为回程第一段飞美国将近9个小时),中间居然告诉我CX不属于OW,好无语。平静的让客服好好查一查,最后总算座位选好了,也没用花钱,但是花了我差不多半个小时。
结果临值机了我发现座位被改了,3-3-3的座位我本来是靠窗的但是被换到了中间。打客服说因为有人付钱买了我的座位,反复说这一排除了我都是付了50美金的,让我去机场柜台再协调,继续无语。
最无语的是,第二天到了机场,在柜台讲,柜台让我去登机口再改,在登机口工作人员居然直接把我和靠窗的人给换了。。。这操作我也是服了。
另外登机口升舱的时候我正好在场,看那叠起码六七个人吧,可惜没有我,人家说只给自己会员升。算了,本来咱们买的也是经济舱,本来也只是想要个加长的靠窗座。
还好美国回来的一段bud到了a舱,14个多小时妥妥从头睡到尾,下了飞机早上6点乖乖去上班。
结论,绿宝石在Latam就是个p。