本帖最后由 水渡无痕 于 2019-8-5 02:04 编辑 奢华酒店届的“海底捞”
酒店的礼宾全程在线，开关车门礼仪非常细致，每次都会先把手放在车门上框，防止客人撞头。感觉尊蓝LC的客户服务中心、客户关系部和前台简直就是酒店的杀手锏，服务堪比“海底捞”。每个员工都热情洋溢的提供服务，而且都乐于把名字告之客人，希望用好的服务获得客人的认可和称赞。这种积极主动、阳光般的服务在杭州的这几家住过的酒店里可以说是鹤立鸡群。这其中让我印象最深刻的就是客户服务中心的Sherry和宾客关系的Iris。
耐心细致的Sherry前期app沟通，Sherry特别细致耐心的给我提供了很多帮助，令人印象深刻。神奇的Iris，让你还没入住就感受到了宾至如归入住前一天，Iris打电话过来询问达到时间，以及是否有什么特殊要求他们好提前准备。并告知会在酒店大堂等我。Iris的电话可以说是热情洋溢，她在电话里还表示非常开心我能把生日这样特别的日子放在LC度过，一定会让我有个美好的记忆。总觉得Iris的电话有种把客人当自己人的感觉。这大概就是万豪给会员的归属感吧。恩，欢迎电话接到过很多次，第一次有这样的经历，还没入住呢就有了宾至如归的感觉。入住当天Iris也是全程服务，因为房间还没打扫好，就先带我去了大堂吧休息，到了大堂吧还不忘叮嘱waitress今天是我的生日，让waitress给我准备了一个小蛋糕。当然，晚上还有个正式的生日蛋糕。CO的时候Iris也是在楼下等候，一直把我们送上车。国内瑞吉的管家服务当时体验的时候觉得还挺好的。但是尊蓝LC的服务彻底颠覆了我对管家服务的认知。原来还有一种更优质的服务叫尊蓝LC。
Iris写的生日贺卡
Sherry写的生日贺卡
房间的生日布置
大堂吧的生日小蛋糕
酒店送的生日蛋糕 02套有哪些细节值得分享？270度全江景这次定的基础房，酒店直接升级到了全江景套房02房。panorama这个词不是白叫的，房间的江景非常惊艳。全江景应该有两个套房，02和03.专门去参观了一下隔壁的03套。发现景观最好的是02套。03套由于朝向的角度问题江景比02套差一点。
卧室全景
正面江景
白天正面江景
晚上正面江景
浴室江景
客厅江景
一早醒来，满眼江景 细节的美好客厅卧室双音响卧室的jbl音响没听，客厅的音响倒是印象深刻。客厅配的是BOSE的soundlink III（没有看到B&W的Zeppelin），这款在移动音响里算是极致了吧。在客厅听了好一会，非常棒。
舒适的浴缸之前住过超大的圆形浴缸。但是华而不实，舒适度不高。怎么躺着都不舒服。但是LC这个浴缸设计的很好，楼主183，躺进去刚刚好，头躺在边缘，不需要枕垫也非常舒服。
浴缸材质很好看
有spa 按钮很方便，一按就播放spa音乐，很适合放松泡澡
备品是瑞典的香水品牌BYREDO（左边是LC的）,虽然跟喜来登的很像（右边是喜来登的）但差距还是很大的 房间内的安全指示图很多酒店的安全逃生指示图都是在门外或电梯附近，LC的逃生示意图在房间内，这个非常贴心。
荷花主题的酒店风格尊蓝，顾名思义，蓝色是酒店的主色调。但是在“映日荷花别样红”的杭州，酒店又以荷花主题贯穿全部。从大堂的荷花，到餐厅的荷花装饰，以及每一个桌子上都摆有一朵荷花，西餐厅摆的是睡莲。包括电梯和走廊，都包含了荷花的主题。
大堂的荷花
电梯的荷花
西餐厅的荷花
西餐厅桌子上的睡莲
大堂吧的荷花 中餐厅吃到了龙井虾仁这次是**预定的stars，之前帖子上说100刀不能用在中餐厅，所以提前做了心里准备。但结果入住的那天是可以用的。具体哪些天可以用酒店有专门的提示。之前在楼外楼没吃到龙井虾仁，刚好这次在中餐厅如愿以偿。中餐厅整体味道很不错，服务也很在线，100刀用在中餐厅是个很好的选择。
stars使用指南
等待开餐的我 静安西餐厅的生煎包康莱德的虾饺没有给我留下深刻印象，但是尊蓝LC的生煎包却让我意犹未尽。早餐的生煎包真的是太好吃了，我一口气吃了五六个。不过师傅的操作不是很到位，生煎包里应该化成汁的肉冻还没有全部化完。但是味道还是很赞的。整体的早餐中西都有，但中式的选择非常多，早餐居然有宫保鸡丁，开心的吃了一小碗。另外早餐的Egg Benedict，还有冰淇淋好评。
果然中文有意境。西餐厅英文就是全景餐厅。中文叫“静岸”全景观江自然是身处岸边，江水波涌，独此处可以静观。同时，荷花也有沉静自持的特点。
生煎包，我爱生煎包
泳池好评满足奢华酒店配置
奢华酒店标配：更衣室里的休息室，可以睡觉看电视 堪称bug级别的性价比国内的LC的价格简直就是奢华酒店中bug般的存在。以前LU3的时候大连城堡LC经常出现低于1000的价格。算上100刀的额度，300块住奢华酒店，真是难以想象。当然，偶尔某些栗子也会出现这种情况。国内的LC的性价比是其他奢华酒店望尘莫及的。且住，且珍惜！近乎完美的酒店也会有槽点比如浴袍的材质像搓澡巾一样粗糙
浴袍堪比搓澡巾 泳池配了两个救生员，一个醒着，一个睡着了（正值中午，救生员辛苦可以理解）。。。。。。需要客人自己修理一下才能用的雨伞
雨伞打开的状态
很容易就可以修理好 当然，瑕不掩瑜。感谢尊蓝豪华精选给了我一次近乎完美的生日体验。下次来杭州，首选肯定是尊蓝豪华精选！
杭州太胖了，就用个楼主今天去w健身拍的近照镇楼吧
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