8/14广州-上海原本Airbus 350公......

8/14广州-上海原本Airbus 350公务舱被改成Boeing 737-800，自己不想坐737-800想改成其他航班777. 南航说要自愿改签并要支付改票手续费，请问大神们这样合理吗？ 有没有什么投诉管道？

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佛山余文乐 发表于 2019-8-10 08:25

航司有改变机型的权利！

當然知道有！但是應該免費給予改班（同票價）到其他航班。

pilotguo 发表于 2019-8-10 08:28

當然知道有！但是應該免費給予改班（同票價）到其他航班。

你想多了吧，没有过这个说法……

pilotguo 发表于 2019-8-10 08:28

當然知道有！但是應該免費給予改班（同票價）到其他航班。

这是建议？还是抱怨？

只能自愿改签

这个也确实恶心。

我就试过一次广州飞上海，330公务舱变320。恶心的一批

合理。

目前政策下 除非发生物理降仓 否则变更机型无法免费退改签

虽然我也觉得不合理，但是目前政策下，航司可以调整机型。目前国内只有hu和ho可以在机型大改小的情况下按照非自愿变更处理。

超售的关系

还有一次厦门～广州，挂着321买的票，后来APP提示给我换了座位，一看换了320，没多久又换了319，再下来就E190，简直就是无语，最后临飞当天凌晨，提示又换回了320

正常

AntonyWang 发表于 2019-8-10 08:36

这样肯定公务舱超售了吧，737大板凳比350公务舱少得多。南航广州上海线全部是宽体机，可能目前只是机型还没定所以挂个738，可能后面会换回350或者其它宽体

怎么感觉应该就是350上座率太低，738坐得下才改的…