本帖最后由 大头TRACY 于 2019-9-22 12:40 编辑 因为位置近、价钱比住澳门便宜、好奇等理由去刷房【珠海瑞吉】,抱着吐槽的心思去竟然被小小地打脸了(上篇)… 一、 抵达酒店]【酒店位置】从横琴口岸打车大概15分钟(26元)可以抵达酒店,目前来看还是非常偏僻的位置,周边除了在建的工地、会展中心、喜来登和估计还没怎么启用的写字楼之外,可以说什么也没有。如果不是商务会展/刷房体验flagship瑞吉,真是想不到还有什么理由来这里住。
酒店和珠海中心写字楼连通。从外观上看气势是有的
酒店入口
现场还好点,从照片里看酒店门口更显土气
看上去像假花的真花(造成酱紫的错觉不知道该不该给好评)。可能是配色问题,远看有点乡土气,近看还是美的
一楼大堂里有一个小花店,虽然不开门但也算是一个别致的存在
喜欢不起来的1楼电梯大堂(有可能是concierge的那个counter设计,还有一个莫名的某公司活动reception显得和整体风格格格不入) 【入住手续】酒店的CI大堂在42层,去到的时候是晚上8点半快9点,没有什么人,第一眼的感觉竟然是是挺土的。接待我的FO叫Michelle Liu,谈不上真诚热情但也算全程有笑容有礼貌地完成了整个CI过程。一开始没有给升房间,稍稍提示了一下App上有写会房间升级,finally也给我升了个江景房(不过后来体验证明,只要不是大湾区海景房,江景和城景的区别可以说非常微小因为夜晚都是漆黑一片),最后这位小姐姐还帮我拎了个包送我上了一下电梯…
42层的电梯大堂,水晶灯有点晃眼
如果没有窗外的风景加持,大概会有错觉是误入了某村霸开的酒店。
CI大堂有一副巨大的油画,描绘的应该是清末民初的珠海港口?嗯,属于第一眼觉得略土,配色大环境不太搭,但越看越耐看的类型
大概是个等待区,虽然和澳门的栗子同一个设计师,但等待区的格调真的是差好多
直到看见上客房的电梯廊才让我停止了吐槽
[htitle=二、,小插曲]一入房门我最先闻到了浓重的香烟余味。进房间里面之后,味道更浓了,简直就是KTV的味道,立刻马上就跟一位送茶来的年轻butler反映了这个问题。她一开始说没闻到,后来又说闻到了,然后解决办法是给我弄个空气净化器和喷香水,这种掩耳盗铃的方法,等于还是让我吸二手烟啊!我硬是没有同意,后来她终于表示可以给我换房,但要去给我找值班经理。等了大概20分钟终于有值班经理Kay给我打电话了,说帮我在同房型中找到合适的没有味道的房间,然后带我去,让我等下她。因为房间烟味实在是太浓重,等待期间除了在窗边拍了下风景之外,我一直站在门口呼吸新鲜空气没有再进房,突然刚才那位Butler小姐姐端个茶壶准备进房给我welcome tea,我说现在不用,我也没法在这个房间喝,给我到时候给我送去新的房间吧。从她的眼神中感觉到她竟然不知道我要换房。我还给她解释了一下事情的始末,她才终于明白。嗯,我觉得这位小姐姐除了颜值在线之外其它都还有待上线…butler之路道阻且长…大概半小时后经理Kay来了。带我去的第一间房仍然有怪怪的味道,烟味少了,但汗味很重,就是汗味+烟味的古怪结合体。然后她说她还帮我选了一间备选(这样的工作态度值得点赞)。去到第三间,是老式宾馆的味道,不得不说可能是通风不好导致房间里都感觉潮湿和闷,但至少没有烟味了…我就选了这间。之后Kay给我道歉,然后说马上让同事给我安排换房,移行李,还送上了一个welcome gift card(应该就是白金大神们可以选饮品和小吃的那张卡)就很舒服很自然地给送上了,也没说为什么送,唉…反正就是态度好到让我感觉是我错了
welcome gift card [/htitle][htitle=三、,客房设施]
这是门,门上的五金件都还不错
顶门器还挺特别 【玄关】想起之前看过的住店报告,终于理解了什么叫“不用升套也可以”。在乞丐房里竟然有个不算小的玄关,嗯,着实惊艳了。
玄关右边是工作区及卧室
左边是衣帽间及浴室一侧入口 【工作区】工作区只占房间很小的一块,桌面很多东西略显凌乱,由于书桌也是整个房间唯一的茶几,基本上茶水客房送餐都是放在书桌上,使得可用空间较少,反而真正我用电脑的时候会直接上床。
其实桌子有点小
这个装饰不得不说有点碍事,也并不是很美
插头位比较实用,瓷制纸巾盒好评 【卧室】床,怎么说呢,就是很舒服。床头是真皮的靠垫,酒店所有Linens都有使用久负盛名的Frette。床品是极贴身的舒服,床垫会很贴身的包裹着身体的shape。我承认这属于少有的坐上床的那一刻就不想下床的床,比较悲剧的是枕头没选好,太软了,睡得头疼。影音设备,嗯,是我觉得本屋的一大亮点,从打开电视开始音质就超棒,直到放电影的时候那优质的低音炮,真实地让我怀疑自己的耳朵,不得不吸引我去看一下音响设备的品牌,哦!竟然不是大众熟知的Bose,而是动不动就万字起步的B&O,嗯,果真低调的奢华…
卧室全景图
真的很舒服的床
只是想给我家小兔兔留个倩影,毫无意义的图
换个角度来一张
怎么说呢 首饰盒太大太深没有分隔,不太实用,绿色的皮盒子里装的餐具,也不太实用,总体电视柜上摆的东西全当是装饰品就好
我觉得这套Audio设备除了音质好以外,颜值也不错
床头的蓝牙收音机音响闹钟,从外观看上去有廉价感,但实则也是过千的机器…比手机播放音质细腻,但相对于房间的面积来说音量不够大…
还蛮舒服的贵妃椅
最在贵妃椅上看风景真的蛮不错
窗帘的质感也相当好,随手拍了一张,不过也是拍不出它的质感啦
不太实用却很美的酒架,嗯,还是给我个茶几好一点
杂志架
酒架下方有两本书,bar book 和 绅士该说些啥,哈哈哈,第二本书很有让人想打开的冲动
果真是本很实用的书,比方说这一页,真希望我的朋友们可以好好参考 【Mini Bar】Mini Bar里配置的餐具都好高级,比方说水晶酒杯啦,高级瓷器啦,比较失败的点是在于被我发现酒水单上有好大片橙汁,而且应该放了一段时间了,竟然都没有人更换……其次就是茶叶竟然是放在高台上的水晶罐子里,然后那个热水壶竟然是收在最边角我以为开不了的柜子下……不太user-friendly哦!
看上去美美的mini bar
万万没想到热水壶在这里…
房间里有很多这种仿鸵鸟皮的器具,有密恐的人比方说我,是不太能欣赏得了
觉得这套茶杯猛一看好精致,上网一查竟然要上千位数,打扰了。
最后发现珠海瑞吉几乎所有瓷制餐具包括自助餐厅的盘子都用的Narumi,嗯,业界良心。相比起来连茶壶嘴都是破的的上海静安瑞吉确实有些寒碜
其实一开始也没看到蝴蝶罐子里是茶叶,但那个金色蝴蝶真的很美
茶罐里Provide的茶包,TWG fresh人参茶还比较少见
这个酒水单应该好久之前被泼了的橙汁在上面,竟然没有人换一下,有点小恶心 细节细节…… 【衣帽间】衣帽间很大,大到我觉得是可以在里面跳操的。光是鞋的辅助用品就是一大盘子,保险箱在左一的柜子里,其它都是空柜子,估计要带5大箱行李才能把这里塞满吧。
衣帽间一角有个小柜子,与外面连通的。理论上是一个为保护客人隐私的delivery暗格,但问了下某送餐服务人员是不是和我猜想的一样,但其表示不知道这里有这么一个东西…嗯… 【洗手间】洗手间又是相当惊艳,全大理石包围的地面和墙身,AXOR&hansgrohe的五金,Villeroy & Boch的洁具,质感都在线(除了擦手毛巾架感觉是买了淘宝货补上的),而且在大部分硬件的细节上,确实让人刮目相看。最掉价的part是通风问题,感觉淋浴房和坐便器房的通风差到了家
从衣帽间望去
从卧室门望去
洗手台简单精致,皮椅好评
真花好评
水晶灯好评
纸巾盒好评、肥皂盒好评、矿泉水好评,刷牙杯好评(虽然长得很像,但从切工到薄厚程度来看绝不是超市里几块钱的玻璃杯)
杯垫好评,天然的玉石切片虽然不贵但也很用心了(不是我一开始想象中几毛钱一个的塑料翡翠)
大理石垃圾桶好评,非常沉,辛苦了倒垃圾的HSKP阿姨
没有用电动坐便器但坐便器的瓷质不错;扣分点在于一打开玻璃门的瞬间竟然有一阵异味(通风实在差)
左上角是有微量黄色的污渍没有清理干净,Villeroy & Boch的瓷质应该很容易清理才对。只能说细节没有到位…
淋浴房的空间够大
五金都还不错
浴缸area…大大大…加上一整面的镜面装饰就更大了
白天时候的风景
走心的器皿,那个放玉盐的大理石盒顶还嵌了一块玉石
发现酒店设计师和喜欢用这种闪闪的材质,本身应该很艳俗的浴缸,放在这样一个大环境里,反而更显雅致
真的,比方说这个支架单拎出来可以很俗气,但放在这么一个大环境里就只剩下恰到好处
细节到包括放置吹风机的玻璃镜面托盘。不过吹风机功率略小,头发厚的我要吹好久 【卫浴配品】
卫浴备品还是比较prefer放在抽屉里或者固定位置,这个盒子打开的时候多少有点碍事,嗯,可能这就是高级感吧
备品换上了新的盒子,不再是以前的磨砂塑料套了,增加了高级感,就是貌似没有太环保
一盒有很多棉签好评(再也不是一包两三根了),天知道棉签对于一个精致的猪猪女孩来说有多重要!
牙刷依然是统一的细而硬刷毛,漱口水很实在地给了一大瓶
万年不变抗衰老Remede就不多评论了,肥皂盒好评Again
Frette的浴袍,嗯,属于那种摸起来觉得还好吧,穿上身真的好舒服的真香系列 【房间景观】
这是在第一个房间拍的,可以看到澳门半岛+和珠海拱北的夹江。而我的现在住的房间对着还在建设的横琴岛大桥+没有澳门景致的加持,夜晚窗外基本比较荒凉…
早上起床,眼前的江景还是不错的
视野可以说非常开阔
哈哈,还拍到了酒店的倒影,珠海中心真的蛮高啊
天气好到忍不住多放一张 [/htitle][htitle=四、,客房服务]【Butler Service】反正作为Butler的小姐姐除了给我端来了薄荷茶、牛奶之外就再无交集,除了有点害羞有点萌以外没有任何在线的专业水平。不知道和客房送餐人员的区别在哪里。现在想想还是十几年前的深圳瑞吉的butler service深入人心,不仅全程跟上房间、介绍房间设施及窗外景色,早上的时候还表演现场冲茶…
以上是Butler和我唯一的交集……
欢迎水果是butler help desk的小姐姐给送的,名字好像叫Jacky,带着圆圆的眼镜,热情大方,感觉她倒是挺适合做butler的… 【Turndown Service】可能是check in比较晚所以打电话叫才会有这个服务。打扫的服务员好评,把洗手间那个黄色污渍给清理掉了、还喷了香水。掉分的点在于:打电话的时候还要了一个决明子枕头,而回来之后并没有见到,电话服务中心真的不太走心。
turndown service是我比较喜欢的项目,turndown完之后屋子就会变得很温馨有没有
turndown 3件套: 水、杯、小甜点,珠海瑞吉的这颗巧克力很有巧思(Zao zuo)呀,值得一拍
对我来说没啥用对别人来说也许很实用的,传统turndown service套件
送了一张卡,没有别的功能,主要体现高级感 【小插曲】晚上的时候突然流鼻血了,刚好遇到客房服务员给我送枕头,我跟他说给我个冰袋,他懵了一下说没有冰袋,楞了半天他貌似也没有其它解决办法,然后我说就给我点冰用毛巾裹一下吧。结果他端来了一捧保鲜膜+冰,还给端了一个大冰桶过来,给我房间里的冰桶加了满满的冰…真的忒实在了…那一瞬间感觉这位内向的大叔真的是很朴实(语言的矮子行动的巨人)[/htitle]二、 未完待续
惭愧,写了那么多还没有写到title里说的水晶灯。 汲取上次发文的教训(太多字结果有一半显示错误),我决定把这篇报告分成两Part来写。 下篇会主要介绍酒店的餐饮、客房以外的设施、服务,还有我觉得还蛮走心的细节装饰(水晶灯)大赏… 敬请期待
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