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都市里的优雅——成都协信希尔顿酒店雅致套房

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本帖最后由 琴声逍遥 于 2019-10-8 22:43 编辑
[htitle=一、,抵达酒店]大学四年在电子科大,亲朋好友很多都在成都,我也算是半个成都人,对东院,南院,建设路,沙河,一环路,府青路,猛追湾这些名字再熟悉不过。因此听说成华希尔顿要开业时,还是很期待兴奋了一番。
后来发生的事情大家都清楚,酒店还没开张名声就一落千丈,店方也很是着急,想尽各种办法来弥补。看了一些版友的入住报告,也能感觉到酒店也在逐渐走入正轨,因此特意决定来体验一下。
酒店位于府青路加油站对面的协信中心。初到酒店,感觉不是很大,但酒店房间数量不少。酒店门口小广场的喷泉还是下了一番功夫。进入大堂后,第一感觉很不错,装修风格及色调类似君悦,有点美式奢华的风格,高挑的大堂,气派的楼梯,精致的灯饰,能看出酒店设计吸取了很多西方装饰风格,这与成希完全不同。如果不是其他名称在外,我想很多人第一眼便会喜欢上这里。
酒店礼宾比较在线,帮忙拿行李到行政酒廊办理入住。行政酒廊装修属于北欧简约居家风,和中山艾美酒廊整体感觉类似。酒廊虽然面积不大,但有上下两层,上层每个卡座由书架隔断,适合静谧聊天,而吃饭等则在楼下。
都市里的优雅——成都协信希尔顿酒店雅致套房
都市里的优雅——成都协信希尔顿酒店雅致套房
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[/htitle][htitle=二、,客房]在酒廊前台办理入住。前台有两个成都本地小姐姐,其中一个穿着便装指导另一个穿着工装的,态度都很亲切。我便对便装小姐姐说了一句,小姐姐衣服真漂亮!她可能反应过来了马上解释说今天她休息,是过来帮忙的。
预定双床房,税前495,价格比较合理。房间升级至行政房。我问有没有套房体验一下,小姐姐一通电话后,说这次可以破例升级到雅致套房,赞一个!
后来和酒廊小姐姐聊天,说酒店共300多间客房,但只有十几间套房,他们也想像成希那样给升套,又没办法。我一算,不到5%的套房率,真是屋漏又逢连阴雨!想让会员住的满意,但想给套房又给不了,南啊南!
雅致套房,听名字肯定是不大了。开始以为是大开间,但进入房间后发现还是标准的一室一厅,并且有两个卫生间,只是客厅与房间面积都很小,有种局促的感觉。主卫生间马桶为TOTO新款电动马桶好评!
房间对着小区,没什么景观可言。房间整体装修没有成希高档,可以用简单来形容,看来酒店学香格里拉,把钱都花在大堂上了。客厅配备胶囊咖啡机,水同样是格桑泉好评。
值得一提的是欢迎礼很隆重,一瓶依云一瓶圣培露,小盒子装水果和甜品学的是华尔道夫,后来听酒廊小姐姐说这是因为套房少,为了挽回会员心中的形象之重要举措,成本不低。我很理解酒店采购成本之高,这里赞一个。
都市里的优雅——成都协信希尔顿酒店雅致套房
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一、 设施与服务

酒店游泳池健身房在负一楼。去的那天,负一楼哪个管道裂了,整个更衣室都一股味,泳池这边也多多少少有一点,连救生员都忙着修管道去了。不过泳池还是不错的,水质很好。
[htitle=四、,餐饮]酒店对于做高级会员口碑下的功夫还体现在行政酒廊的服务上。关于这点特意和酒廊小姐姐聊了会,她说领导们都很重视酒廊客人的满意度,并一个劲的问我还有哪些地方需要改进。从办理入住就主动询问是否喝饮料开始,能感觉到很有诚意。
酒廊人不多,提供圣培露。烤箱里放着现烤的面包很有特色。晚餐出品还是非常丰富的,冷热菜都不错,寿司很好吃,麻辣牛肉干很赞。只是小吃及油炸食品偏多,像成希那种下饭的菜比较少。
酒廊小姐姐说他们领导层想走的路线还是想学国外走餐前小吃的路线。我说好的不学学差的,这点不能学美国,要学学成都其他店,几个硬菜,几个川菜再配上米饭,多好啊!住一两天无所谓,长住商务客天天在酒廊吃饭的,总吃这些哪受得了。旁边桌有一个也在吃晚饭的女的也表示认同。小姐姐说回头认真跟餐饮Chef反馈一下
第二天早餐也在酒廊用,总体早餐还是可以,不饿也没吃几口。 都市里的优雅——成都协信希尔顿酒店雅致套房
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二、 整体评价

综合来说,酒店为刚开张时的决策吃了不少差评,但酒店目前也是比较重视,努力在想办法改进,这点还是很值得肯定的。酒店目前价格很便宜,虽然套房少,但希望软件及服务越做越好,早日摆脱负面影响,成为成都优秀酒店!
标签: 希尔顿

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阳光穿透灵魂2020-3-20 07:04
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Huberyxie2019-12-5 16:17
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susu_2019-12-3 12:57
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RedamancyN2019-10-26 00:36
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Hahahahaa2019-10-10 12:41
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85 个评论

米糊糊  黑钻会员  | 2019-10-8 22:48:59  上海  | 显示全部楼层
成都好多酒店
真麻烦1018_wx7  黑钻会员  | 2019-10-8 22:49:28  江苏  | 显示全部楼层
国庆刚住过这家,主动要求不要升级套房,嫌弃收拾房间麻烦。这家是个人认为的成都希尔顿系性价比最高的(考虑位置硬件早餐和价格),酒廊HH没体验,成都好吃的太多,只有一个胃
勘探者  钻石会员  | 2019-10-8 22:57:45  四川  | 显示全部楼层
看起来挺不错的
uestc约翰  钻石会员  | 2019-10-8 23:04:39  四川  | 显示全部楼层
校友你好,南院好多年前就卖出去了,现在是太阳公元的小区
涛4469  黑钻会员  | 2019-10-8 23:15:18  北京  | 显示全部楼层
确实很不错的一家酒店,服务意识很强,处处都很用心。
骑蜗牛追飞机  禁止访问  | 2019-10-8 23:33:58  重庆  | 显示全部楼层
成都整体的希家店都还是不错的。
琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-8 23:47:43  广东  | 显示全部楼层
米糊糊 发表于 2019-10-8 22:48
成都好多酒店
是的
琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-8 23:48:19  广东  | 显示全部楼层
真麻烦1018_wx7 发表于 2019-10-8 22:49
国庆刚住过这家,主动要求不要升级套房,嫌弃收拾房间麻烦。这家是个人认为的成都希尔顿系性价比最高的(考虑位置硬件早餐和价格),酒廊HH没体验,成都好吃的太多,只有一个胃
性价比很高。住的久了就不想出去吃了
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
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琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-8 23:48:33  广东  | 显示全部楼层
tikadaxx 发表于 2019-10-8 22:53
以希尔顿的水平来说,hh看着不错
哈哈对的,酒廊普遍一般
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
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琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-8 23:48:41  广东  | 显示全部楼层
勘探者 发表于 2019-10-8 22:57
看起来挺不错的
是的
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
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琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-8 23:49:07  广东  | 显示全部楼层
uestc约翰 发表于 2019-10-8 23:04
校友你好,南院好多年前就卖出去了,现在是太阳公元的小区
这个我知道,怀念当年南院的舞厅
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
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琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-8 23:49:20  广东  | 显示全部楼层
尹涛4469 发表于 2019-10-8 23:15
确实很不错的一家酒店,服务意识很强,处处都很用心。
目前是很用心
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
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琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-8 23:49:30  广东  | 显示全部楼层
骑蜗牛追飞机 发表于 2019-10-8 23:33
成都整体的希家店都还是不错的。
对的
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
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雨後天晴  禁止发言  | 2019-10-8 23:58:03  湖北  | 显示全部楼层
依舊是宇宙第一
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
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TonyFoo  钻石会员  | 2019-10-9 00:13:34  安徽  | 显示全部楼层
照片很棒,下次回成都要去体验一下
qwerasdfzxcv  钻石会员  | 2019-10-9 06:07:10  浙江  | 显示全部楼层
学校附近有啥好吃的 求推荐
琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-9 09:18:46  广东  | 显示全部楼层
雨後天晴 发表于 2019-10-8 23:58
依舊是宇宙第一
怎么个第一
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流行的云2019-10-9 23:10
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琴声逍遥  终钻会员   楼主 | 2019-10-9 09:18:54  广东  | 显示全部楼层
TonyFoo 发表于 2019-10-9 00:13
照片很棒,下次回成都要去体验一下
谢谢!
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芝士力量少女2019-10-29 03:41
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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