操起电话12326打爆他，让墓航再偷偷下线国际接送

没有任何事先通知，墓航10月21号下线国际两舱接送机，虽然明知不会有好结果，95530反馈有了回应，不做任何补偿处理。已民航总局投诉，千万别惯

em.......坐国际粮仓，必须要送接送机？

东航确实有权调整自己的服务项目，这个没问题，但对于在10/21之前已经出票洲际商务舱也取消该服务，同时没有公告没用缓冲期，就立刻执行， 很不合理，赤裸的侵犯乘机人权益。

已投诉。(2020-10-30)

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害 **不一直这样 见怪不怪

abcdabvd 发表于 2019-10-30 13:29

就好像去超市买东西 本来塑料袋都是免费的 突然某一天开始塑料袋开始收费了...

买东西是即时的，机票是预定的。比喻不恰当

xiaomage120 发表于 2019-10-30 13:26

em.......坐国际粮仓，必须要送接送机？

就像你买期房，购房时谈好送豪车，结果交房了，啥都不送了。你会淡定接受并且自嘲，买房必须要送豪车？

国际2舱有接送机？我以前是白瞎了多少打车费？

xiaomage120 发表于 2019-10-30 13:26

em.......坐国际粮仓，必须要送接送机？

是啊，国际指定航线两舱，包含接送机业务

katmai 发表于 2019-10-30 14:42

买票订单里如果写了送豪车就得撕，没写就没得撕。东航这个只是单独的宣传吧，订票时肯定不会写的。可以类比为房地产商的广告，可以要求签合同时把广告作为附件。

嗯，客票合同不会有接送机的，不过电话是有录音的，反正无论怎样，多增加一下他的投诉率也蛮好的

阿兹 发表于 2019-10-30 14:58

国际2舱有接送机？我以前是白瞎了多少打车费？

我也是。。。擦。。。然后我知道了，然后他说暂停了

95530 我咨询过，他承认之前通过官网订票是有的，但是通过旅行社出票的，要联系旅行社。但是旅行社申请能不能通过95530 不确定。

然后。。。好像有仓位要求的。。。具体不详。。。反正打车费浪费了几千块了，我竟然刚知道

abcdabvd 发表于 2019-10-30 13:29

就好像去超市买东西 本来塑料袋都是免费的 突然某一天开始塑料袋开始收费了...

这个不一样啊。你苏宁买好电视机，钱付好了，本来是送货上门的，现在让你自提....已经出票的不是应该按老规则吗？没定合同的爱买不买是另一回事

katmai 发表于 2019-10-30 14:42

买票订单里如果写了送豪车就得撕，没写就没得撕。东航这个只是单独的宣传吧，订票时肯定不会写的。可以类比为房地产商的广告，可以要求签合同时把广告作为附件。

这个官方宣传不就是约定吗东航包含这些服务吗？要这么说的话飞机上跟廉航一样卖水卖毛毯，甚至上厕所收费5毛一次也可以？票里只说把货运到，又没说必须免费用厕所...

阿兹 发表于 2019-10-30 14:58

国际2舱有接送机？我以前是白瞎了多少打车费？

指定航线才有 而且I舱我记得没有

不走寻常路 发表于 2019-10-30 19:04

指定航线才有 而且I舱我记得没有

I仓也有