建行积分被盗换礼品高能预警

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只是告诉大家，提醒大家，建行电话积分兑换系统有漏洞。

事情大概经过：

11月15日早上刚收到两条短信，建行商城兑换成功，两笔订单。进入建行APP看明细，发现换了两次视频卡。没收到任何验证码和兑换信息，只收到成功的信息。

当天电话给建行客服，说11月6日一个非本人的159开头的手机号码来电要求他们人工兑换礼品，打电话的态度还很差，所以登记兑换了。客服说继续调查原因。

今天11月22日客服再次来的，说打电话的知道我的查询密码，通过了身份验证，问我是不是信息被盗，要我报案。

我不接受他们的调查结论。此时正好开车进入隧道，电话正好信号不好就断了。

再次致电建行，要求之前联系我的客服再次与我联系。目前未联系我。

之后上论坛发现昨天已经有网友发生同样积分被盗情况，前一段时间广发也发生过，说明不是孤立事件：

突发！建行积分被盗换礼品预警-建设银行-飞客旅行网  https://www.flyert.com/thread-3292020-1-1.html

突发！建行积分被盗换礼品预警-建设银行-飞客旅行网

后续思路：1、要求银行提供对方进行兑换的详细操作过程。

                2、银行积分兑换肯定存在漏洞，需要与银行进一步的交流。

@小手微微凉