北京明宇丽雅的会员政策挺迷的

北京明宇丽雅的会员政策挺迷的……

飞猪f3匹配的钻石，想着毕竟是最高等级会员，可以去体验一波，然而现实啪啪打脸……

预订套房下两级的丽雅客房，按理说钻石会员升两级，就是套房了吧，然而邮件回复房态紧张，不给升。结果打开小程序，明明套房都在售，也没说卖完了啊……

好吧升一级也挺大的，因为知道没有行政酒廊，就问问早餐吧……

回复——只给一份早餐，第二份88元一人……我佛了我明明看到飞客客服小姐姐说没有酒廊给两份啊……

然后他们又说，经询问，是给两份……

然而我已经没有心情再去了，明明是写在纸上的东西，搞得我是去求着要一样

罢了，免费的会员确实不值钱，以后视情况再考虑住不住丽雅吧，反正北京的这家不会再去了。

图一酒店回复，图二套房都在卖……

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毕竟不是大集团, 规则也比较水。那家一般订丽雅大套房比较好, 这个以下的房型很一般

北京也是没有行政酒廊 , 是可以要求换早的 一般按入住人数来

lsztony00 发表于 2019-12-23 17:31

明宇会员只有成都的几家执行得好一点，其他地方就自求多福吧

果然应该没有期望就没有失望

飞客2022818 发表于 2019-12-23 17:58

毕竟不是大集团, 规则也比较水。那家一般订丽雅大套房比较好, 这个以下的房型很一般北京也是没有行政酒廊 , 是可以要求换早的 一般按入住人数来

会员拿得越容易，权益实现就越难

您好，对于酒店给您带来的不愉悦入住体验我们感到十分抱歉，我们将联系酒店跟进后为您回复。

你这个还好，至少给了两份。我前两周去刚开始一份没有，提出诉求才很不情愿给两天单早，再次提出质疑后给一天双早。忽悠人呢吧？？？

去成都还是可以选择明宇的，其他地方就自求多福

我要吃如家酒廊 发表于 2019-12-24 18:39

明宇丽雅就是个**酒店，没几天前不是才出了只给单早的问题吗，上次专员落实了之后现在又是这样，明宇的会员出了成都就不用想了。。。

宝宝，我们已再次向酒店强调了会员权益的落实问题呢，请相信我们会不断完善的

两周前也住了两天。。没升房。。没早餐。。想想也算了反正睡很晚起床。。但也不会考虑这家了。。

为什么也就几十家酒店，常客制度管理这么烂，对于集团的白纸黑字一清二楚的规定，执行都千奇百怪地打折扣，这很值得反思，这样把钻卡顾客都调教得比酒店员工更清楚规则了。

我要吃如家酒廊 发表于 2019-12-24 18:39

明宇丽雅就是个**酒店，没几天前不是才出了只给单早的问题吗，上次专员落实了之后现在又是这样，明宇的会员出了成都就不用想了。。。

大佬，你太直白了吧哈哈哈