关于拒签退票,要被飞猪客服气死了!
朋友在英国读书,想今年元旦去法国荷兰玩,先去法国并呆最久,所以办的法国签证,通过飞猪买的荷兰航空从阿姆斯特丹回英国的票,当时买票的时候明确写的拒签全退。后来朋友申请法签被拒,找飞猪退票。先是说办的法签和最终荷兰出发行程不一致,不给退。后来又说买的境外票,不给退。再后来又说因为没有买拒签险,不给退。
我问了KLM客服,说如果官网购买可以退款,通过代理只能通过他们退款。
我真是**,买的时候飞猪上也没写这么多条条框框更没提示要买保险,也没说境外票不行,求助还能撕吗?