本帖最后由 qiqi4720 于 2020-6-28 06:38 编辑 端午因为不太方便去外地,就来厦门康莱德过一晚。这家酒店之前住过几次,疫情之后是第一次来。价格降了不少,比以前便宜了几百块吧,因为酒廊6月没有开放,还赠送了楼下的自助晚餐。
酒店还是那个酒店,房间还是差不多的房间,但明显感觉服务质量下降了不少。以往去多数定的是超豪山景,能升级到超豪海景。体验很好。这次因为疫情,寻思着万一能给多升一级呢。于是定了乞丐房,钻卡升级到了行政楼层,还挺开心,进去一看惊呆了,房间巨小,在一个奇形怪状的角落,大概只能放一张床,窗户是斜的,感觉整个房间像三角形。整个人都不好了,要求酒店换个房间,宁可到低楼层也不能住这样的房间啊。房间号是5302。大家千万别踩雷。等了一个多小时,换了低一点楼层的豪华海景房。
和客服申请能不能延时退房。感觉客服美眉的心情不是很好,有点不耐烦。给延时到了两点。但是很不高兴的说如果超时就要系统自动加收半天房费云云,让人感觉着实不舒服。