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南京索菲特银河大酒店

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[htitle=一、,抵达酒店]小时候语文最不好,大家将就着看哈~
1、选城市:
手握吉祥随心飞 ,10月24号过生日找个地方过周末,大连航线有上海、南京、杭州、张家界。经过分析研究
上海:10.30万圣节带孩子去迪士尼 pass
南京:时间点可以考虑
杭州:换季后无航班pass
张家界:南京经停,周六去周天回,时间太紧pass,等11、12月请天假再打卡
最后看只有南京合适
2、选酒店:
之前黑5定的性价比比较高的新街口诺富特,但前几天看飞猪搞白金体验活动,索菲特行政房只要582,所以改选南京索菲特银河大酒店。发邮件谈心给升了高级套。
3、酒店位置:
由于处于晚高峰,16:33落地,飞猪66定的专车接机,师傅有个赛车手的梦想,比我预想的到酒店时间提前了20分钟,18:08到达酒店。
4、到达及办理入住:
到达酒店后,下车时,无礼宾开门、无礼宾拿行李。
拖箱子进入酒店大堂后,看到礼宾台两个礼宾工作人员在聊天,走过去问酒廊开没开、能不能办理入住,没给正面回答,只是生硬的说前台办理入住,也没问我用不用帮忙拿行李。
到前台后,无人引导。一共4个柜台,中间两个栏在一起,有排队的宾客。
自己去右边柜台询问:
我:酒廊开没开能不能办理入住
前台:酒廊办不了,需要排队办理
我:没有会员优先通道?
前台:身份证先给我,帮您查下入住信息
工作人员拿我身份证去了最左边柜台,我自己跟了过去。核对信息后,说按照金卡给我升了高级套。我说已经很满意给我升了高级套,但不是用飞猪白金定的吗?然后就顺着这个事我跟前台聊了聊飞猪的体验白金。结论是酒店不是很认这个体验白金。
两个大人做完人脸识别,拿完房卡后回房间。
退房给延迟到了下午4点。
5、电梯
为什么坐电梯这个也单独说,因为我要严重吐槽这个酒店电梯!!!
酒店一共4个电梯,其中左手边第一个只能到8楼以及地下车库。但去房间按上时,这个电梯也会开门。着急的时候这个电梯就是个大坑。
第一天发现左手边第一个电梯插卡后没反应,跟别人到八楼后换了电梯,又试了试可以去35楼,以为第一次没操作对。
结果最后一天玩完博物馆回来后,要先去房间再去酒廊吃东西。因为这个电梯耽误了很长时间。
第一次上电梯关门后发现电梯卡权限没了,跟别人上了8楼返回一楼。
到前台去授权。
第二次左边这个电梯发现授权后还是按不了。试了半天,按上健这个电梯就开门。把这个电梯按别的楼层送走后,再按上,因为其他电梯处于较高楼层,还是等这个电梯下来。最后等别的客人坐其他电梯下来后,回房间后,准备去酒廊,发现行政楼层也没权限了。
又返回前台授权。
再上时又出现第二次那种情况。
前前后后因为这个电梯耽误了20多分钟。
由于拿着行李,嫌麻烦就没拍照
南京索菲特银河大酒店
[/htitle][htitle=二、,客房]6、房间
升级到了高级套,1厅1卧2卫。
会客厅:
进门后左手边是办公桌和办公椅,没看出来是换新还是用的人比较少,还是挺新的;
左后手边是小卫生间,只有一个马桶和洗手池;
右手边是minibar,有免费的胶囊咖啡,冰箱,杯具等;
前方是沙发茶几和电视,沙发很旧,茶几上已经摆放了欢迎礼,并且还额外赠送了生日蛋糕,电视很新,但没用。
卧室:
卧室内也有电视,床应该是2*2m的。
卧室里有衣柜,化妆台。
主卫:
主卫这个风景是真好,但旁边就是公寓楼,感觉怪怪的。
洗手台很小,而且只有冷水。
浴缸很晚上泡澡很舒服。
备品的牌子是... 好像没牌子
夜床服务:
因为到的比较晚,前台入住时直接说了开夜床,到达房间不久后,客房阿姨就来布置了,给补了两瓶水,给了两套眼罩耳塞和茶。
阿姨特别好,跟阿姨说备品的事,给拿了浪凡和浴盐!以及另外一件事,特别感谢客房阿姨!
还有第二天退房回房间的时候,发现房间也给收拾了一遍,包括重新铺了床,补了水等。
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
[/htitle][htitle=三、,设施与服务]7、泳池及健身房
泳池和健身房在一个地方,提供储物柜,淋浴及毛巾。
泳池很干净,并且温度29度刚刚好,孩子玩也不会觉得冷。
上午9去的人很少。
另外儿童泳池用拦网单独隔开
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
[/htitle][htitle=四、,餐饮]8、行政酒廊
环境很好,夜景很美,唯一的遗憾可能就是看不到玄武湖了。
酒廊一共去了两次,第一晚和第二天下午。
第一晚:HH有热食:蘑菇鸡汤、和薯条。
第二天下午:有蛋挞、mini汉堡,三明治。
酒廊服务还是在线的,特别是第二天下午那位工作人员服务特别到位,全酒店就这一位工作人员有生日问候,以及回房间时帮按电梯按键,引领入电梯。(第一晚回房间酒廊前台没人,有的话应该也会领吧)
9、早餐
无引领,早餐品种还是比较全的,但味道只能说能吃,推荐蛋卷挺好吃。
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
[/htitle][htitle=五、,周边玩乐]10、周边
第一晚去了夫子庙,记得是6.2公里,但堵车堵了20多分钟才到。
第二天上午去了玄武湖。
离玄武湖非常近,打车几分钟就到了。现在这个季节特别是有风的天气,不推荐玩湖里的船了。别问我怎么知道的!
然后走了城墙,可以俯视玄武湖,而且还锻炼身体!
下午去了南京博物馆。
大人小孩都适合哦,爱拍照的特别推荐民国馆,特别有穿越的感觉。如果女生再穿一套旗袍,那拍照无敌了!
由于只有一整天行程,只玩了这么多。 南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
南京索菲特银河大酒店
[/htitle]

一、 整体评价

11、优点
性价比极高
提前发邮件给了升房,酒店很友好
酒廊环境很好
客房部人员很好
12、不足
礼宾部的服务建议加强
电梯能不能换个系统,这个是真让人吐槽
退房既然给到下午4点,房卡应该也授权到4点
13、特别表扬
客房部的员工
14、总结
整体服务有待加强,特别是礼宾部,但582元一晚的高级套房,要什么自行车!而且飞猪定也能积累到正常雅高账户的snp。
遗憾的是时间关系,3点去中餐厅已经没人了,A 的优势没体现出来!希望下次去能解锁。
另外希望下次有时间多玩一些南京的景点,我感觉玩一个星期都不够!

评分 ( 3人) 威望 理由 总评分: 威望 +61  查看全部评分
大小飞飞
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LukeJin0223
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t_w
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鲜花 (4朵) 鲜花榜
dayinghua2020-10-31 10:27
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雪山上的熊猫2020-10-26 14:52
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samelzs2020-10-26 13:25
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法式长棍2020-10-26 13:08
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42 个评论

法式长棍  蓝钻会员  2020-10-26 12:24:55  | 显示全部楼层
你什么时候去的呀?这家有早餐?
oppo086  钻石会员  2020-10-26 12:26:07  | 显示全部楼层
所以其实飞猪在你这次stay并没有发过任何作用啊,为什么不直接用你的A佳账号预定,这样更便宜
dora_mom  白金会员   楼主| 2020-10-26 12:30:17  | 显示全部楼层
法式长棍 发表于 2020-10-26 12:24
你什么时候去的呀?这家有早餐?
前天入住,昨天退房,有早餐,不过在7楼全日餐厅,行政酒廊没早
鲜花 (1朵) 鲜花榜
法式长棍2020-10-26 13:08
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
dora_mom  白金会员   楼主| 2020-10-26 12:30:39  | 显示全部楼层
oppo086 发表于 2020-10-26 12:26
所以其实飞猪在你这次stay并没有发过任何作用啊,为什么不直接用你的A佳账号预定,这样更便宜
黑5没赶上,定的时候飞猪最便宜
法式长棍  蓝钻会员  2020-10-26 12:32:49  | 显示全部楼层
dora_mom 发表于 2020-10-26 12:30
前天入住,昨天退房,有早餐,不过在7楼全日餐厅,行政酒廊没早
嗯嗯,我知道的。那我要和预定部谈谈了预定部和我说现在白金都没有早餐
dora_mom  白金会员   楼主| 2020-10-26 12:33:48  | 显示全部楼层
oppo086 发表于 2020-10-26 12:26
所以其实飞猪在你这次stay并没有发过任何作用啊,为什么不直接用你的A佳账号预定,这样更便宜
想起来了,当时黑5看的时候,没想定行政房,单看地理位置,新街口诺富特最好,就定了诺富特
tomi.king  蓝钻会员  2020-10-26 13:00:53  | 显示全部楼层
法式长棍 发表于 2020-10-26 12:32
嗯嗯,我知道的。那我要和预定部谈谈了预定部和我说现在白金都没有早餐
都有早啊
法式长棍  蓝钻会员  2020-10-26 13:02:04  | 显示全部楼层
tomi.king 发表于 2020-10-26 13:00
都有早啊
刚刚联系了一下一定要我定含早的价格。搞不懂呢,后天去实测一下
oppo086  钻石会员  2020-10-26 13:04:31  | 显示全部楼层
dora_mom 发表于 2020-10-26 12:30
黑5没赶上,定的时候飞猪最便宜
黑五...去年黑五?
dora_mom  白金会员   楼主| 2020-10-26 13:28:56  | 显示全部楼层
法式长棍 发表于 2020-10-26 12:32
嗯嗯,我知道的。那我要和预定部谈谈了预定部和我说现在白金都没有早餐
这家酒店,飞猪白不认的,如果是雅高白 肯定含
dora_mom  白金会员   楼主| 2020-10-26 13:29:58  | 显示全部楼层
oppo086 发表于 2020-10-26 13:04
黑五...去年黑五?
q3前一阵 有55折大促销
法式长棍  蓝钻会员  2020-10-26 13:54:20  | 显示全部楼层

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dora_mom 发表于 2020-10-26 13:28
这家酒店,飞猪白不认的,如果是雅高白 肯定含
ok,我这几天去试试看。估计是不是某些员工对政策不清楚照成了误解
rudolfren    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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zhangpc303 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
chuen2718 小时前
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///-  钻石会员  2020-10-26 14:03:29  | 显示全部楼层

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samwu2222  终钻会员  2020-10-26 14:08:54  | 显示全部楼层

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lxl620  钻石会员  2020-10-26 14:20:17  | 显示全部楼层

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谢谢分享
dora_mom  白金会员   楼主| 2020-10-26 14:24:38  | 显示全部楼层
法式长棍 发表于 2020-10-26 13:54
ok,我这几天去试试看。估计是不是某些员工对政策不清楚照成了误解
嗯 ,我入住的时候,说是飞猪白定的,结果说只能按我雅高金卡给待遇,如果雅高白金都不给待遇,我感觉是大毛
弗兰莉克博士  空乘  2020-10-26 14:30:16  | 显示全部楼层

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支持一下好文,依然是这么优秀!

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