金陵饭店的会员体系真的乱的像个XX
今年双十一入了金陵饭店的铂金会员
恰好因为工作关系,一周之内住了三晚亚太楼(分开订的房)
第一晚,订的亚太豪华房(41-49楼),给升级到了商务楼层(54楼)。但是迎宾水果等完全没送,和礼宾打电话让联系前台,因为急着出去,就没下文。酒廊还反复问了我几次(因为我脸生欺负我么)
第二晚,订的亚太豪华房,这次丫的直接连升级都没给,更别提什么迎宾水果了。早上直接退房。
第三晚(第二晚之后紧接着一晚),定了亚太商务房,直接提出来昨天没升房,所以我重新定了要换房间,墨迹了很久和我说,现在都是没打扫好的。我说没事,没打扫好的我可以去酒廊等。终于给升了个景观房,结果还是个低楼层的。
忍不住想吐槽,每天下午2点如果没退房(不管有没有提前沟通),一定会有前台电话打过来,很准时。铂金最晚延迟到6点退房,能不能主动给点待遇,唉……