一通电话金陵的会员计划失望了…
准备这个月中入住体验,想起来之前好像有他家的铂金会员,我又有收集酒店会员卡的爱好,就打电话过去希望制作实体卡。
结果一句,我们对于匹配来的会员是要求消费过后才制作的。说我们有几百万的会员,都是这样的,细想金陵有几百万铂金的话怕是酒店那边毫无待遇了。瞬间对这个酒店集团失去了期待,想想也是,又不是香钻和大使,有啥好要实体卡来自取其辱弄的好像就贪图一张塑料卡片似的。
挂了电话,还是觉得非常扫兴,一张塑料卡片制作成本不过几元,要就早点在声明里写清楚啊,写什么金卡以上制作实体卡,打电话去要求申请时又要求有消费入住。是有多怕别人惦记这张塑料卡片?作风是不是太小器了点?
立马退了金陵的预定,住香记不香吗?
酒店集团对于成本管控可以理解,提出一定的要求也请写在明显之处,最好有个专门的地方可以填写申请,写明了哪怕是铂金会员也是分三六九等的。
@金陵贵宾中心