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三亚希尔顿花园差评

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本帖最后由 rabinlzp 于 2021-1-12 16:18 编辑
三亚行一头一尾都选了花园过渡,酒店很厚道,钻卡两间乞丐房都送了双早,早餐班车等等都可圈可点,入住前一天还电话确认需求。但是,还是要给差评,理由如下: 我们1.8入住,早上本来准备寄存一下行李就出去玩,结果酒店很贴心的已经把房间准备好了,并表示欢迎水果随后送到房间。我们放下行李离开了。傍晚回来,一打开1713房间吓一跳,门口柜子上摆放的欢迎水果旁边爬着四五只蟑螂!从来不喜欢撕,就电话前台要求打扫并换房间,换到了1001。第二天起来,住在1001的两位反映身上发痒,住在1716的一位手臂上被跳蚤之类的虫子咬了四五个包,也就是我们这次先后住的三个房间都有虫子问题!急急忙忙赶飞机也没有撕,只是后来在经理电话回访时做了反馈。另一个不爽的点是早上8点多退房,下午4点多接到酒店电话说房间椅子被烟头烫了个坑,问是不是我们弄的,可是我们实际傍晚才回来清晨就退房了,而且完全不抽烟,不知道酒店怎么查房的。报告完毕。
标签: 希尔顿花园

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8 个评论

小熊喵  蓝钻会员  | 2021-1-12 16:17:54  辽宁  | 显示全部楼层
同情你 海南虫子是多
希尔顿旅享家  蓝钻会员  | 2021-1-12 16:26:44  广东  | 显示全部楼层
小熊喵 发表于 2021-1-12 16:17
同情你 海南虫子是多
虫子可以理解 但是蟑螂的话肯定是房间没打扫好卫生
FireBat  钻石会员  | 2021-1-12 16:27:04  浙江  | 显示全部楼层
不懂就问,钻卡送早不是标准动作么,为什么说是厚道
广州哈哈哈哈哈  禁止访问  | 2021-1-12 16:27:08  广东  | 显示全部楼层
这么快就有蟑螂了。新酒店
莫斯科号巡洋舰  蓝钻会员  | 2021-1-12 16:40:50  江苏  | 显示全部楼层
FireBat 发表于 2021-1-12 16:27
不懂就问,钻卡送早不是标准动作么,为什么说是厚道
他订了两间
yasar  终钻会员  | 2021-1-12 16:55:33  北京  | 显示全部楼层
蟑螂🪳我不能忍
希尔顿荣誉客会客服2  官方客服  | 2021-1-12 17:03:00  美国  | 显示全部楼层
@rabinlzp,尊敬的客人,您好!非常遗憾这次的入住没能带给您舒适的体验。若您需要我们的协助,烦请您私信提供相关的入住信息(诸如预定确认号,入住时间、姓名、会员号、联系电话及电子邮箱)我们将会协助您将问题反馈至酒店。谢谢!

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