入住前了解到这家酒店设施旧了,但服务还是很好的,实际入住后感觉并非如此:
前台办理入住一直到酒廊办好房卡,全程无人介绍礼遇,酒廊办好房卡也是略冷漠的回去就座;
没有夜床服务,10点多打电话去要一次性牙刷等用品,回答房务已经下班了,浴盐啥的备的都不够……
礼宾全程不在线,入住没人拿行李,退房后礼宾和几个工作人员在门口聊天,回头看了一眼推着行李的我们,然后继续聊天……
自助早餐面档经常很久没人,甚至几个工作人员聚在一起,导致面档、煎蛋和粥铺都没人;
房间挺大,但偶尔能听到走廊和马路上的声音,这还是最近入住率不高。
有几回,怀疑自己住了个国企酒店?!第一次住Fairmont,没找到再住的理由。