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怎么投诉东航

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怎么投诉东航
2.17积分购入清明上海往返太原公务舱机票一套,3.7收到短信航变航班时间提前15分钟,当时也不以为意,谁知道今天打开app发现我原来的机票变成了open票,致电东航,得到的回复是机型改变,只能乘坐同航班经济舱或改签之后航班的公务舱。新机型目前看是波音738不存在客服说的没有公务舱的情况,就是航空公司恶意取消座位没有通知乘客。
求助这种情况下怎么办?咨询客服最多就是退差价积分没有任何补偿。第一次遇到这种情况

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大小飞飞
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zds0o72023-6-24 16:43
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joe1702712021-3-30 09:11
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安超2021-3-30 08:56
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26 个评论

佛爷    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (2朵) 鲜花榜
Jerry02282 小时前
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Ke1vin6 小时前
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弟弟  蓝钻会员  | 2021-3-30 08:14:21  北京  | 显示全部楼层
东航你投诉也没用
dchen  白金会员  | 2021-3-30 08:16:48  上海  | 显示全部楼层
再查一下这个航班机型实际上有无公务舱,真没有的话,只能改签其他航班或退票
熊爸天下  黑钻会员  | 2021-3-30 08:18:42  广东  | 显示全部楼层
先和客服沟通 结果不满意就到民航局
晨曦微露  蓝钻会员  | 2021-3-30 08:21:14  上海  | 显示全部楼层
好像投了也没用
edith8542  钻石会员   楼主 | 2021-3-30 08:35:07  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
真的还就是这个机型,在航旅纵横上查到了
samliu67  黑钻会员  | 2021-3-30 08:36:03  吉林  | 显示全部楼层
你投诉得再累貌似作用也不大;如果没有其他选择的话,那就改前后7天内的航班吧
weibo_5a9faca28  白金会员  | 2021-3-30 08:51:55  泰国  | 显示全部楼层
东廉航抠门的要死,会怎么处理、甚至会不会搭理你,我不知道。
按照网友反馈的南廉航的操作方式,你可以直接去机场柜台,值班经理会给你个降舱的大羊腿,有时候甚至是一整只羊。如果想碰碰运气,也可以按照这个方法试试看。
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edith85422023-1-6 19:20
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拥有91  钻石会员  | 2021-3-30 09:02:29  四川  | 显示全部楼层
这个估计投诉没什么用
junda  黑钻会员  | 2021-3-30 09:12:43  江苏  | 显示全部楼层
投诉无门~ 看看改签他航可否?
ifengx  黑钻会员  | 2021-3-30 09:32:04  北京  | 显示全部楼层
**才不怕你投诉
堕落月天使  黑钻会员  | 2021-3-30 10:08:13  广东  | 显示全部楼层
应该是机型改成73V了
xiaor  黑钻会员  | 2021-3-30 10:32:07  四川  | 显示全部楼层
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鸿鹄凌云  黑钻会员  | 2021-3-30 10:40:11  山东  | 显示全部楼层
只能说运气不佳。
xiaomage120  蓝钻会员  | 2021-3-30 11:30:49  陕西  | 显示全部楼层
评论内容不可见
哈哈哈,实在不行,就升到驾驶舱吧

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