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[已解决]曼谷万豪侯爵的订单退不掉呀,打客服也没消息!

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去年双十一预定的,现在也出不去!只有退了,预定邮件是当天18点前都可以退的好像,可是订单里面退不掉呀,打客服好几天了也没消息! 曼谷万豪侯爵的订单退不掉呀,打客服也没消息!
曼谷万豪侯爵的订单退不掉呀,打客服也没消息!

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LoveCuteCandyC2021-4-22 15:34
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22 个评论

kuer98  钻石会员  2021-4-22 15:21:21  | 显示全部楼层
我也订了,邮件还保留着。客服怎么说?
白袍玛里奥  黑钻会员  2021-4-22 15:21:59  | 显示全部楼层
早点退不行么,
我打电话以后 客服说跟酒店联系 当天下午酒店发邮件过来取消了
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不够不购  黑钻会员  2021-4-22 15:24:24  | 显示全部楼层
是不是通过小程序订的要先找代理退
Jackylin  黑钻会员  2021-4-22 15:59:11  | 显示全部楼层
是不是第三方预订?
MarriottBonvoyL  官方客服  2021-4-22 16:05:50  | 显示全部楼层
您好。
如能通过私信告知我们您的预定信息,如您的姓名,预定确认号及联系方式等,我们会为您查询。
Christina Z
社交媒体专员(Specialist, Social Media)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
AdamFei  蓝钻会员   楼主| 2021-4-22 17:17:42  | 显示全部楼层
kuer98 发表于 2021-4-22 15:21
我也订了,邮件还保留着。客服怎么说?
我今天又打了一下电话 客服说会和酒店房联系给我取消 发邮件到邮箱
AdamFei  蓝钻会员   楼主| 2021-4-22 17:18:46  | 显示全部楼层
绝口不提爱你 发表于 2021-4-22 15:22
我打电话以后 客服说跟酒店联系 当天下午酒店发邮件过来取消了
对 我之前也打了 但是没消息 那个客服真的不责任!今天我又打了一下 看看吧
AdamFei  蓝钻会员   楼主| 2021-4-22 17:19:09  | 显示全部楼层
不够不购 发表于 2021-4-22 15:24
是不是通过小程序订的要先找代理退
万豪app预定的
AdamFei  蓝钻会员   楼主| 2021-4-22 17:19:20  | 显示全部楼层
Jackylin 发表于 2021-4-22 15:59
是不是第三方预订?
官方app预定的
进击的噜噜c  终钻会员  2021-4-22 17:21:05  | 显示全部楼层
干嘛拖到现在,早就退完了
tomaple  钻石会员  2021-4-22 21:23:41  | 显示全部楼层
mhrs.bkkqp.reservation@marriotthotels.com 他们的邮箱
anrenjie  钻石会员  2021-4-22 22:13:54  | 显示全部楼层
搞不懂扣不到钱的慌什么,退不掉放着好了
batman1234    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
车门已经焊死了,谁也别想下车

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