本帖最后由 嘟嘟囔囔 于 2021-5-4 07:37 编辑 房间里的咖啡胶囊有90个之多,每天还会及时补充。
早餐在六层法餐厅,人很多,服务员们很努力维持秩序,保持品牌应有的水准,但吃客们往往对点餐式半自助没有耐心,也改不掉大声喧哗的习惯,对熊孩子们也是放任自流,还有个别客人衣冠不整地赤脚穿着房间里的一次性拖鞋进入餐厅。
昨天酒店经理说,虽然全酒店禁烟,也坚决地对吸烟客收了罚金,但有的住客就是用交罚金来换取室内吸烟的便利。
经理说,对于一家奢华酒店,为了把每一位顾客都当做贵客来照顾,通常房间数量不超过180间,而这家酒店的房间超过230间,可想而知保持服务水准的难度有多大,尤其是在开业不足半年之际就迎来了五一假期接近满房的状态。
昨晚在4层健身中心跑步,发现不需要登记也不需要刷卡就可以进入。有家长带着16岁以下儿童进入,而且任由孩子们自行玩耍,在各种健身器械上攀爬玩闹,实在令人担心。这方面的管理显然还有差距。