东航FRA-PVG降舱后续

事情经过是小弟买了东航FRA-PVG的超经W往返，后来东航359换773超经取消非自愿降舱到Y。在茶馆求援各路大神后大家一致说要在FRA的柜台和东航拿75%的赔偿。

后续当天到机场，在柜台和办票人员说了之后叫来了柜台经理，一顿扯皮扯东扯西一句话，你在哪买票就去找谁，柜台是绝对没有钱赔给你。后来在机场一个好心的安保大哥帮忙联系了机场各种各样的工作人员，口径一致谁卖票你找谁，机场没有钱。所有人表示对这个EU261规则完全没有听说过。无奈只能飞走。

联系东航就是按照标准退差价 而且要等八月飞完！可是规则放在那了 一句我们没听过 没有钱 旅客只能吃哑巴亏吗？求各路大神给小弟支招 感激不尽！

飞走了就不好要了，现在只能保留证据再去和东航撕不一波。如果不行的话去找中介帮你撕一般抽30%佣金之类的，反正不要便宜了东航

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这个就是改承运人赔，现在东航赖账。联系东航FRA办事处，注意保留证据。实在不行就只有过去以后再维权了。国内方面不要接受任何补偿。

尊敬的旅客，您好：您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服，感谢您的理解与配合

有问题先google。。https://ec.europa.eu/transport/s ... mplaint_form_en.pdf 填了发给航司  如果不行 再看看https://www.schengenvisainfo.com ... delay-compensation/

补偿是有的。但MU的风格，能躲就躲，能藏就藏，希望“私信”处理，而不是光明正大的。

同样中德航线，汉莎的做法，在PVG，“我们现在没有现金给您，请到法兰克福汉莎柜台领取XX欧元”。到法兰克福柜台，电脑一敲，信息属实，给钱走人。

评论内容不可见

中介也不太愿意接这种已经飞了的case的

silver bullet 发表于 2021-5-4 13:38

飞走了就不好要了，现在只能保留证据再去和东航撕不一波。如果不行的话去找中介帮你撕一般抽30%佣金之类的 ...

EU261  downgrade的case基本上都是飞完了再claim的，而且航空公司是被要求7天内完成赔付。

只能投诉试一试

就是飞完会赔 东航肯定会赔给你的放心。找国内东航。