大连星海皇冠假日欢乐家庭房体验

一、 整体评价

趁着大连还没到最旺的8月，避开周末，大连亲子两天。

对比了酒店价格和游玩路线，本次入住选择了这家新开不久的星海皇冠假日酒店。

酒店很新，第一眼感觉5分；服务员态度格外热情，2天入住充分感受，5分。但也因为很新，设施上还有需要调整的，整体入住感受就是酒店底子不错，细节方面还需磨合改善。

2大1小，没有早餐需求，就没定88折的欢乐游，中信卡定的基础房，到店确认升级到家庭房，给的46层角房，感谢前台

二、 客房

识别白金会员，直接给了2张饮料券，房间升了级，46楼。其他就什么都没有了，知足。

前台简洁，没有专门的会员区，客人多的话，多少有些乱。

客房全部35楼以上，酒廊50层，不知开没开。电梯有些慢，46楼中间没停也感觉坐好久。找到房间，发现是角房，意外满足

第一晚没送，第二天早上离店和他们前台经理反映了一下，等游玩回来已经摆好了，内容丰富。应该是有小朋友额外还送了饮料

一进门的窗

写字台的窗

床边的窗

46楼，可以远眺大窑湾和大连造船厂

同窗夜景。大连的3天，不是下雨就是阴天，很适合游玩

带孩子，习惯定个双床，然后拼在一起。这样还是比定个大床躺着宽敞。走的哪天保洁大姐说，您把那个床归位吧，太沉了，我也搬不动

电视的位置很别扭，纯摆设

三、 餐饮

订的房不含早，早餐没体验，问前台买的话说是128一位。来大连，咋能不去喝个碴子粥，附近小店就解决早餐了。

送的饮料券，晚上去换的时候没人，找了一圈，才找到一位没穿工装的人员。要可乐，只有无糖的；换雪碧，不好意思没有了。那有啥拿啥吧，两瓶无糖，走人。

3楼的彩丰楼，99元的套餐换样吃了2顿，带孩子吃饭和打仗一样，忙叨得很，照片欠奉。

先说服务：

服务员态度很热情，也很细致。上菜的时候，逗逗孩子；时不时的就过来给倒水；听到游玩路线的讨论，顺带的提出一些建议；尤其套餐里的酸辣乌鱼蛋汤这菜，看到有小朋友同席，就直接去辣了，这很nice。

再说菜品：

菜量看着都不大，但神奇的是带孩子吃3人也够了，不需要额外单点。他家的米饭很香，套餐里的那个鲅鱼做的也不错；但过油的虾类菜都很劝退，油太大；其他菜都中规中矩，99元吃下来，觉得性价比还不错。

总的感觉就是整体装修的挺好，服务也好过于口感。星海广场这能吃的太多了，不是带孩子图省事，应该不会选在酒店吃。

四、 服务与不足

服务人员的态度是可亲的，有些主动的服务都是自发的，为住客着想，让人觉得很贴心。

但酒店方面有明显的缺漏，让人觉得遗憾。

入住第二天，保洁阿姨在我们回来以后主动送来的空净。说是看我们有小朋友，有空下来的机器就直接给我们送来了，对小朋友好服务真贴心

小朋友的洗漱套装

配置略显简单

值班经理，聊天得知我们要去动物园，特意给准备了一份胡萝卜给孩子，说进去也不用买了。另外还准备了一份小糕点，说路上饿了，可以吃一口。真是诚意满满，贴心非常。满意满意，非常满意

这么脏的湿巾，就不要摆出来给用了

这个淋浴门的设计，带来的结果是灾难级的。宽大的门缝，看起来挺漂亮，不过淋浴以后，漏到外面的水能淌满整个盥洗室，而且地面沾水就很滑，后面的如厕之旅就变得困难异常。如果这个问题一直放任不管，早晚得出事故。临走结算，这个问题也反映给前台了，急需改进？

电梯的程序设计得很奇怪，4部电梯灯来回的切换，就是不见电梯来。等了5分有余，才来了一部，还是空箱，真有着急事，这电梯能把人急死

五、 个性体验

酒店位置，大连站打车过来，还算方便。但因为是新开的酒店，软件叫车，导航走还算顺利。如果打车的话，普遍司机不知道位置，还得靠地图软件导航。这方面讲，酒店应该在宣传上下点功夫了。

酒店去星海广场，步行大概20分钟，饭后溜达正合适，晚上有2场喷泉表演，适合远观，不然近了，下风侧必是一身水。逛一圈，起价费打个车就回了。

去动物园，打车20块。园里带孩子能坐车就别走了，会少体验些乐趣，但对小孩子足够玩的。整个园区只玩了一半，孩子睡了，就撤了，再大点再来

老虎滩极地离酒店稍远，工作日的行程，无论怎么走，都得半个小时以上，最好能早起起早去，开园就进去能玩一整天。

动物园里戏水的国宝，熊猫馆也是人流最集中的地了

老虎滩就是各种赶场，玩的比较忙叨。想玩得轻松，就早点出门，赶9点半的第一场极地馆表演，剩下的就可以慢慢玩了。小朋友还是更喜欢欢乐剧场的表演

鸟语林的鹦鹉表演，提前预备张5元纸币最好，一元的绿票会被鹦鹉无视的。第一排的一位大爷无钱被宠幸3次，堪称鹦鹉之友，笑果十足

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双床拼大床这招学到了 但是这个操作起来复杂吗

可以，谢谢分享

chenlujia 发表于 2021-7-18 09:54

双床拼大床这招学到了 但是这个操作起来复杂吗

看酒店了，两床中间没东西的话，推一齐并上就行

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不错，感谢分享

不错

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