北京诺金酒店豪华房糟糕体验
入住,预定的是豪华房大床或双床,到酒店前台,前台坚持这就是双床,不能升级为大床房,哎。有高楼层大床房但不能提供。只能入住双床房,住几天都这样。
房间的设备保养的不好,电视遥控器是坏的,还不肯更新维修。按钮不好使。
隔音效果差,不能睡个好觉。枕头菜单没有用,宾客热线说都没了。
早餐的现煮馄饨巨难吃,没有好吃的热菜。然后豆腐脑是一块老豆腐,擦。
总体感觉,不值,挺差的。走廊楼道很一般,阴暗。。。
对会员也不能提供想要的小瓶装水。说不能给那么多。上月在万怡,整箱矿泉水给我拿过来放房间的。。。
再就是,打扫房间没有补毛巾,打电话给客服中心,毫无反应,我说完今天没补毛巾,姑娘没说话,过了一会,我问,能补嘛,她才说,你要就给你拿。这说明,打扫完没有楼层主管来检查卫生。
洗浴用品四液也没有更换。
诺金自己希望成为国产高端酒店,看起来,还差几千年的路要走,才有机会能赶上万枫。