本帖最后由 belated 于 2021-10-14 00:36 编辑 近期入住了希尔顿集团2021年9月在亚洲开幕的首间LXR酒店:ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts
ROKU LXR KYOTO的地理位置具有明显的优势它地处京都北部鹰峰山麓,坐拥宏伟壮阔的山脉景致,位于占地28.6英亩的京都光悦艺术村(Shozan Resort Kyoto)内,宾客将可在此尽情探索京都最为著名的优美日式庭院、古老建筑和地道茶舍享负盛名的金阁寺近在咫尺,而光悦寺和源光庵等古寺也同样信步可达。LXR就开在京都安缦酒店旁边,目前的基础房定价约10万日元。
总体入住体验为满意,服务在线,会注重细节,比如早晨去吃早餐的时候,接待员居然能直接报出我的名字。吃晚餐的时候值班经理会主动过来为check in时遇到的一些小问题致歉,以及晚餐餐厅工作人员主动过来攀谈说她前几天接我预约电话时她英语不好等等(在日本能找到个英语说得好的服务行业从业人员实在不易,特别现在在没有外国游客的情况下)。。。酒店硬件设施因为是新开的,所以也都无可挑剔。餐饮方面稍稍需要加强,如早餐品种不够丰富。另外房间的巨大落地窗比较容易暴露隐私,需要一直拉着窗帘,不然外面能把房间里的人看得一清二楚。