本帖最后由 黄晓黄 于 2022-4-11 23:35 编辑 梨花落,草木青, 春风微醺正清明, 尽收人间好风景, 不负时光不负卿。 酒店综合推荐指数:4.9星 酒店常旅客会籍:致悦 综合评价:略有不足,但无伤大雅,值得体验。 亮点:入住的第二个早餐,就记住了我和媳妇喜欢西瓜汁和橙汁,主动奉上。在此表扬行政酒廊的服务人员。 遗憾之处:未能体验一楼早餐和几个特色餐厅。 不足:退房时前往大堂吧消费饮品券,吧台竟然没有人,旁边茶台上的工作人员看到客人在吧台前想要点单,也熟视无睹,独自玩手机。最后跟门口迎宾小哥交流后,才等来了吧员。后续吧员主动询问是否需要打包,确实加分(前一次离店时未主动询问)。 给迎宾小哥点赞,进进出出都主动问候,让人感受到宾至如归。
业主融创集团,左侧高楼是酒店,右侧低层是写字楼。
有迎宾小哥主动开车门迎接
2016年开业,2021年国家旅游局评定五星级酒店。
放外卖的小台子
门口的健康驿站,配有口罩消毒喷雾等防疫物资。
进门左侧是大堂吧,欢迎饮品在此使用。( 15元换鲜榨果汁或星巴克。)
前台,因疫情原因,只有一个人值守,但是ci/co的速度未受到影响,小哥能力强,服务很专业。
前台左侧的微景观,后面是贵宾室,飞友们说的半跪式奉茶服务,暂时没有体验到
酒店一楼全景
进门左手边是电梯间
电梯旁楼层介绍
电梯内鹭江雕刻(鼓浪屿日光岩,八卦楼,钢琴码头等经典景点均展现)
楼层图,刷房卡上楼 欢迎礼:凤梨酥 特色小点升级礼遇:预订基础房,实际入住16景观房,63平米minibar:因疫情,所以是空的卫浴备品:不知名备品,洗发水不好用,建议大家自备,或预订套房,之前是行政房就有欧舒丹套装,现在要套房才有客房景观:面朝海沧湾,左侧海沧大桥景观,早上可看日出
出电梯后景观,基础房面朝这一侧
电梯间,灭烟沙都画了华邑的标志
房间门口景观,面朝海沧大桥
走廊,地毯挺厚的
基础房能升到最好的房型,也是看了大佬们的帖子,才要的房间
入户
进门右手边行李间,上方空调回风口
浴室,双台盆
左侧海沧大桥景观,可以边泡澡边看
卧室全景,左手边就是海沧大桥
华邑必备茶具
赠送的茶叶和咖啡(茶叶质量一般,这次自己带了茶叶来泡)
欢迎礼,进入房间时就已经安排好了(上次来住的时候,ci时前台小姑娘说已经放在房间里了,结果催了三次才送来)
双侧景观,180度落地窗
床头一朵花,贵妃椅可看浴室和浴缸(奇怪的姿势)
天气不错,能看到双子塔,第一高楼,帝景苑,海关大厦和鼓浪屿,远远的跟郑成功将军对视。
普通马桶,希望后期升级智能马桶
浴室,大瓶不知名备品,上锁了
经典双台盆,一次性用品里面配有棉签,发套和粉扑,属实用心了。吹风机飞利浦。
超大浴缸,放半盆水要15-20分钟
房卡,饮品券
床头jbl基础款蓝牙音响,音质一般
普通的床头柜
茶杯,咖啡杯,酒杯都收走了 此次入住,早餐,下午茶,晚餐都在行政酒廊使用餐食种类:早餐略少,但是吃饱没问题,有鲜榨果汁下午茶,对比疫情前种类略少,有巴黎水,没有依云晚餐欢乐时光,出品水平有高有低,第一晚是真的没啥可吃的,第二晚超过了大部分酒店的HH的水平(只拍了第二晚的)服务:综合体验很好,会主动询问喝什么,有记录客史,下次若没有额外要求,会按照前一次喜好上饮品
好吃,一口气能吃三个
健身房:外包,住店客登记信息免费使用,人不少,机械还算全泳池:外包,同样是住店客登记信息免费使用,小朋友很多儿童游乐:有儿童角,但是游乐设施有限。这点就要提一下厦门瑞颐大酒店,专门划了一大块区域做儿童游乐,在儿童游乐设施方面,绝对的厦门top1商务中心:在27楼行政酒廊,免费使用电脑,打印机在此表扬工程部龚祥武师傅,快速更换房间空调回风口滤网,排除了房间温度降不下来的问题。表扬客房大姐,早餐时主动打扫房间,补齐备品;HH时主动开夜床,并打扫房间,拉好窗帘。表扬行政酒廊的小姐姐和小兄弟,交接班时主动交代客史,带来了更好更惊喜的服务。(早餐时候我们啥都没说,服务员主动端上果汁,真的很惊喜,感受到了酒店的用心。)优点:各个部门员工服务都很到位,有一种回家的感觉。缺点:1.离店时去大堂吧用券的时候,吧台竟然没人(当时大堂吧是有其他客人在的),迎宾小哥找了一下,过了五分钟才出来人,建议加强管理,工作时间离开工作岗位,个人无法理解。旁边泡茶的同事也没有帮忙看一下吧台,更是令人诧异。2.酒店中央空调,白天功率很低(估计是为了省电,恒定的26度),开一白天19度,房间依旧是27度下不来,等到晚上睡觉的时候,才能感受到一些凉意。后续送了一个台式风扇来,多亏了这个风扇,不然真的要被热晕在房间里。酒店门口有公交车站,地铁站,打车进岛也很方便。
彩丰楼出品36元工作餐
彩丰楼出品36元工作餐
夜床
夜床
酒廊楼层的窗外风景
日出
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