请问下亚万出的国航票，飞不了怎么办

请问下亚万出的国航票，飞不了怎么办？

五一节上海出发的，按照现在这个疫情的状况不可能解封的。

请问机票应该怎么处置最好呢？如果国航航班提前取消我可以改期吗？

我不想退票，想改期（open最好）

疫情结束后还是要过去办事的，所以不想退。

等宣布航班取消退掉积分重新定不好吗？

ddoraemon 发表于 2022-4-16 17:33

等宣布航班取消退掉积分重新定不好吗？

担心订不到也。

评论内容不可见

因为亚万换国航的票真的把我搞吐血了，担心退票后又换不到了

等国航取消，国航不取消你也只能认了

云端的日子 发表于 2022-4-16 19:34

因为亚万换国航的票真的把我搞吐血了，担心退票后又换不到了

票变open跟退票分别不大，国泰没办法帮你跟国航要位置的，你要是原定航班飞不了也就只能等国航放票再订过，还不如退票更干脆利落

先找亚万线上客服改open，其他再慢慢谈

等國航官宣，再找亞萬處理

thetraveller 发表于 2022-4-16 21:46

票变open跟退票分别不大，国泰没办法帮你跟国航要位置的，你要是原定航班飞不了也就只能等国航放票再订过 ...

可以的… “疫情前”澳航/国航我都试过，航班因承运航空公司原因取消，尽管后续航班没有积分兑换位置，但只要有同等舱位可售，国泰客服也可以后台联系承运航空公司放出位置，以改签到后续的航班…但改签只能改相同航司、原定出发前后的航班和相同行程，外航当然就没戏…

LZ还是取消吧… 等同国内航班航司原因取消，不补差的改签也只是原航班出发时间的前后7天内（国泰的标准是多少我不知道）… 超过有关时间也只能是后续有兑换空位时才能改签过去… 等于你退票后用里程重新订票一样…

以前国泰自己的票变open，也就是方便在柜台候补而已…

只要承运航空公司退票政策涵盖你出发日期，你就可以提供相关证明让国泰给你办理全额退票了…

chuen271 发表于 2022-4-17 14:52

可以的… “疫情前”澳航/国航我都试过，航班因承运航空公司原因取消，尽管后续航班没有积分兑换位置，但只要有同等舱位可售，国泰客服也可以后台联系承运航空公司放出位置，以改签到后续的航班…但改签只能改相同航司、原定出发前后的航班和相同行程，外航当然就没戏…

那可能是国泰好人，反正行业内出票航司大都不愿意帮你向承运航要位置。外航换国泰目前没有一家愿意在航变时跟国泰要位置。试过另新航换加航，新航发邮件问加航要位置加航不搭理

thetraveller 发表于 2022-4-17 22:52

那可能是国泰好人，反正行业内出票航司大都不愿意帮你向承运航要位置。外航换国泰目前没有一家愿意在航变 ...

个别客服的专业性吧… 一般来说，国泰主动电话通知航变的客服，对处理这些票比较专业，但如果是后续自己电话查询的，就可能要花点心力去争取…

thetraveller 发表于 2022-4-17 22:52

那可能是国泰好人，反正行业内出票航司大都不愿意帮你向承运航要位置。外航换国泰目前没有一家愿意在航变时跟国泰要位置。试过另新航换加航，新航发邮件问加航要位置加航不搭理

之前，我让国航问过藏航要位置，他们也去要了，然后我也同时打电话去要。最后要到了。

shidixin 发表于 2022-4-19 13:54

之前，我让国航问过藏航要位置，他们也去要了，然后我也同时打电话去要。最后要到了。

不错，可能不是外航。亲测阿拉斯加换国泰航变不会跟国泰要位置。新航换加航，新航倒是愿意问加航要位置然而加航已读不回

thetraveller 发表于 2022-4-19 18:43

不错，可能不是外航。亲测阿拉斯加换国泰航变不会跟国泰要位置。新航换加航，新航倒是愿意问加航要位置然 ...

哈啊哈，非他们自己都是外航其实。主要看双方航空公司是否愿意沟通。可能很多里程票部们都不是啥重要部们，所以也就很水。。。