本帖最后由 Novem_cai 于 2022-12-11 18:09 编辑 酒店于12月9日正式开业,非常凑巧地成为酒店第一位下订单且入住的环球客。整体体验非常棒。
推荐指数:五颗星。
酒店的硬件秒杀同档次的兄弟酒店,大厅挑高气派,餐厅典雅大气;房间宽敞还配有咖啡机和智能马桶;泳池宽敞,健身房器械齐全,还有瑜伽室。酒店的软件表现更棒,无论是前厅还是餐厅部门的同学都非常积极热情专业,事前贴心,有问题解决也非常迅速;餐厅的口味和出品非常稳定,甜品也相当好吃,(西餐师傅和甜品师傅都来自费尔蒙)!
最最开心的是又见到了老朋友Sherry!还是一如既往地贴心仔细,第一天提了早餐整果太多,果切就两三种有点不合理;第二天早餐就看到果切丰富了好多,看得到意见和反馈能被看到并且马上调整的感觉真的很棒,给Sherry和餐饮部点赞。成都生物城凯悦嘉轩酒店位于生物城孵化园区内,毗邻永安湖森林公园,步行2分钟可达公园;距离双流机场20分钟车程,距离黄龙溪古镇15分钟车程,距离西博城和兴隆湖也大概是15分钟。如果在附近出差非常推荐入住!另外如果是来成都旅行,第一天或最后一天用来过渡也是不错的选择。
新酒店开业小问题还是有不少,但是都可以接受。比如客房和浴室地面角落的灰和胶没有处理干净,客房的感应器闪很明显的红绿灯影响睡眠,还有卫生间有明显的反味,但是反馈问题之后,相关的同事都有第一时间积极解决并诚恳改进,遇到问题的态度和处理的办法满分。