本帖最后由 StarryLy 于 2023-2-27 09:35 编辑 从W打车过来,一路在曲江各类仿古建筑和历史遗迹中穿行,转入科技路沿线,又是新建城市的面貌。整座城市在过往和当下之间保持平衡、寻找新意,丽思这家酒店给人感觉也是这样。
车停门口,遇上了近年来最周到服务的礼宾,不仅穿着标准、服务到位,且一路陪同进店话语不停,询问是出差还是旅行,主动提出可以帮助安排行程,对得起胸前的金钥匙。前台服务标准操作,预定含餐饮额度的房价,宾客服务团队提前联系过,安排了大型客房。后来因为房间内连着几个脏毛巾,值班经理又换成了套间。不过套间的窗帘也是坏的、无法升降,套房体验感还不如原本的角房。
除开这些,整个酒店的风格还是很喜欢的,质感在线,在西安的历史沉淀中寻找创意性的表达:整个原木设计同时保持了奢华和舒适,枯山水和摆件让整个环境既统一且有层次;各个公区设计出众,客房走廊、电梯厅让人印象深刻,泳池长排的绿植看着非常舒适;早餐供应远胜于同城的W,种类和口味都不错,但服务略有些跟不上,入座点的美式到最后都没上桌;一楼直通后面的中大国际商场,同业主常有购物赠礼的活动。总的来说,硬件很到位、服务还可以更精细一点。