亚万换票 JFK TO HKG

飞客3150433 · 求助问答 2023-3-9 04:16:17 美国–新泽西州

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

国泰网站上搜索显示有纽约 JFK to 伦敦（BA）然后伦敦飞香港（国泰）的里程票可以兑换。

之后输入乘客信息，下一步之后就提示错误（下图）。请教是为什么？有BA 执飞的票一定要打电话才能换到吗？

xyi123 · | 2023-3-9 08:08:34 重庆

可能需要客服电话

夏目大人 · | 2023-3-9 08:42:42 中国台湾

請不要亂搞 multiple city 的功能!!

你要的就是紐約到香港，起程地輸入紐約，目的地輸入香港，系統有可能跑出來的是國泰直飛，或是經東京轉機的日航，但系統不會讓你繞遠路經倫敦轉機的。打給客服也沒用，因為客服也沒權限可以繞過系統的限制。

carlos99 · | 2023-3-9 11:16:28 北京

楼主，蹲一个后续，客服能解决吧

paulwu · | 2023-3-9 11:51:27 加拿大–安大略

夏目大人发表于 2023-3-9 08:42
請不要亂搞 multiple city 的功能!!
你要的就是紐約到香港，起程地輸入紐約，目的地輸入香港，系統有可能 ...

我搜过香港到纽约和纽约到香港，确实会跳出来在英国转机坐英航的选项，不过没有买过。

飞客3150433 · | 2023-3-9 21:08:08 美国–新泽西州

我是直接搜索的JFK to HKG. 直飞的没有票才跳出BA 经伦敦的票。

打通国泰北美的客服说一个航段只有一个位，不让换.. 他说他们的操作权限和网站一样...网站上换不了的他们也换不了。是不是要打国泰香港的客服？

6 个评论