酒店共计251间客房,其中34间套房( St. Regis Suite/Caroline Suite)及1间面积1100平的总统套房(Presidential Suite),一般来说,白金及其以上会员,基本都可以免费升到至瑞吉套(130平),其中瑞吉套按照房型布局,景观朝向,又分为01/03/06尾号三种房型,01/06房型客厅与饭厅之间有屏风隔断,且客厅狭长,布局不够规整方正,03套虽然景观不如06套,布局最为合理舒服,低楼层的套房相对偏大点,个人偏好03,
酒店设置3个餐厅,全日餐厅Social秀(41F),中餐厅宴庭Yan Ting(42F),以及意大利餐厅LaBrezza(71F),只在秀餐厅体验了早餐,可能因为入住率缘故,餐厅服务还不错,领位入座,打咖啡,主动介绍A La Carte Menu,看到果汁喝完,也会上前询问是否需要再续,至于出品方面,中式热菜偏少,西式面包种类差强人意,丹麦包上面的草莓都放了3片,现煮的生滚粥配料很用心,香芹都是切成小碎块的,蛮精致滴,摆出来的鲜榨果汁有3种(鲜榨青瓜橙汁西瓜汁),总体还算不错,没有那么差,对我来说,有鲜榨果汁,烟熏三文鱼的早餐,都算是合格的早餐,不过有一点,取餐台,过道,餐桌之间间距太小,用餐高峰期,略显拥挤,