海南之行最后一天，海口万豪失望之极

海南之行最后一天，海口万豪失望之极。在线和客服申请套房，说备注。入住时给升级了家庭房4楼。hh，拿个炸鸡腿，鸡块，和几个鱼豆腐都热食，米饭也没有。这样还不如搞几桶方便成本不更低吗？

重点来了，早上准备退房，关笔记本，拔电源，突然啪的一声，右侧电源全部没电，用的他们送来的插排，接到的是桌子底下的插口。我自己的笔记本电源坏了，还好笔记本没事。下楼退房，和前台沟通，经理过来就开始说我笔记本电源不是原装的，然后又说我这个电源买了两年了(我给他看了我这个单独买的倍思120w充电头购买记录，笔记本攻略65w)。当时赶飞机，加了微信说微信沟通。下飞机后接到他们电话，意思就是我用的不是原装头，还有就是说我笔记本为什么要一直插着插头，还有就是他们检测了电路没有问题。沟通了20分钟，知道没有任何结果。直接打断说到此为止，不接受他们下次升房型等等所谓补偿。

只有前后关系没有绝对因果关系，酒店说的也不是没道理

还是因为没升套

post_deleted

assume 发表于 2023-7-14 20:12

还是因为没升套

没升套我也没啥啊，关键他们处理方式就一直逃避责任，后面他们送我套给我邮寄礼物我也拒绝了

Casein 发表于 2023-7-14 19:56

只有前后关系没有绝对因果关系，酒店说的也不是没道理

我65w笔记本，又不是大功率电器，说我笔记本充满电就应该拔了电源，这是什么说法？

不出门不失望

直接找集团投诉看看

就是这样态度说话很牛，你爱住不住那种感觉

我实话实说这边为什么发不上去

心疼，我也一直习惯电脑插电，这酒店处理的太差了

sidney_ 发表于 2023-7-15 14:52

心疼，我也一直习惯电脑插电，这酒店处理的太差了

正常人笔记本充满电会拔电源？又不是在外面我是很无语。而且她还一直说我电源不是原装的。

liufan815 发表于 2023-7-15 20:12

正常人笔记本充满电会拔电源？又不是在外面我是很无语。而且她还一直说我电源不是原装的。

太扯淡了

其实海口万豪家庭房比开放套更好一些 开放套很多都在最边上 窗很小 还会被外墙的柱子遮挡阳光 房间非常暗 采光很差

我上次住万达文华 他们房间短路 把我手机充电器充电线烧了  。 然后过几天给我赔了新的寄给我