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中信联名卡导致账号被盗真的没人管管吗

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办了中信联名卡以后没几天,邮箱就被黑客偷到了密码,用别人的名字订了酒店,发现以后让朋友电话客服,客服取消了预定返还了积分,第二次黑客把邮箱里的预定确认件也删了,以为我不知道,实际上积分变化都会在app上通知,如此重复3次,在客服的诱导下我申请暂时冻结账号。后来改了邮箱密码,账号却保持审计状态。我从来没有用别人名字订过房间,此后几次电话客服都不同意解封,时间已经超过4个月,由于人常驻欧洲无法经常国际长途,论坛一搜类似情况有好几例,真的没有人管管客户损失吗?

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开灰机的舒克昨天 19:45
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20 个评论

Lambo_T  钻石会员  | 昨天 19:13  广东  | 显示全部楼层
直接X找国际客服
Federinka  终钻会员  | 昨天 19:15  重庆  | 显示全部楼层
关卡什么事
Jojo16  终钻会员  | 昨天 19:34  上海  | 显示全部楼层
啥邮箱?网易么
草莓味的大叔  蓝钻会员  | 昨天 19:46  湖南  | 显示全部楼层
??邮箱是 163 吗,被盗号也能跟卡关键上?
大长今3  银卡会员   楼主 | 昨天 19:49  德国  | 显示全部楼层
是的
大长今3  银卡会员   楼主 | 昨天 19:50  德国  | 显示全部楼层
Lambo_T 发表于 2024-11-1 19:13
直接X找国际客服
能确定有用吗?因为之前写过邮件,皮球踢回大陆了,让我打电话
大堂观察  钻石会员  | 昨天 20:51  河北  | 显示全部楼层
用点好邮箱不行么,怎么这么执着数字和球球
xyc1993  蓝钻会员  | 昨天 20:58  浙江  | 显示全部楼层
跟卡有什么关系,明显是邮箱
AlynShir  金卡会员  | 昨天 21:00  浙江  | 显示全部楼层
大长今3 发表于 2024-11-1 19:49
是的
还用网易啊 我舅和我当年玩梦幻西游注册的163都被盗了100遍了 163全是漏洞
Jojo16  终钻会员  | 昨天 21:32  上海  | 显示全部楼层
大长今3 发表于 2024-11-1 19:49
是的
那完全就是邮箱的问题。。。
tianxiayouxue11  白金会员  | 昨天 21:47  上海  | 显示全部楼层
螃蟹烂也不能啥盆子都扣他身上啊
newooo  蓝钻会员  | 昨天 22:03  重庆  | 显示全部楼层
看来要弃用163
Dennis9822  蓝钻会员  | 昨天 22:15  广东  | 显示全部楼层
网易被撞库的旧闻了解一下
文森特不思凡  黑钻会员  | 昨天 22:52  广东  | 显示全部楼层
没看明白和联名卡有什么关系
同志仍需努力  钻石会员  | 昨天 23:00  云南  | 显示全部楼层
我发现被盗号的基本上都是绑的163邮箱
D了个Y  终钻会员  | 昨天 23:40  上海  | 显示全部楼层
怎么解决的

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