到底谁能管得了国泰航空？

即刻启程2049 · 投诉建议 2023-7-14 23:58:31 河南

到底谁能管得了国泰航空？

国泰电话打不进去，微信客服石沉大海，有没有什么机构能够管他，按照活动规则恢复我过期的积分。我参加活动了，按照活动规则要恢复我去年底过期的积分，可是电话联系客服说已经反馈了，过了好几个月了，没人管没人问。香港机场管理局能管这事不？

北京遇上莫斯科 · | 2023-7-15 00:03:19 黑龙江

你可以去香港的法院提诉讼

hotbye · | 2023-7-15 08:18:40 福建

去年过期了没恢复网页问一下就给我恢复了

即刻启程2049 · | 2023-7-15 10:08:35 河南

hotbye 发表于 2023-7-15 08:18
去年过期了没恢复网页问一下就给我恢复了

网页上的客服吗？

hotbye · | 2023-7-15 11:01:52 福建

即刻启程2049 发表于 2023-7-15 10:08
网页上的客服吗？

是的，第一次说给我恢复，过了半个月看没恢复我就又问了一遍，他说重新申请，第二天就恢复了

即刻启程2049 · | 2023-7-17 16:56:31 河南

上次在小程序里面措辞严肃，称如果不解决要投诉到监管部门，第二天就直接给我恢复了。

SisuShane · | 2023-7-27 12:39:57 广东

香港民航处

即刻启程2049 · | 2023-7-27 22:14:19 河南

SisuShane 发表于 2023-7-27 12:39
香港民航处

已经解决了，给他们网站发了反馈，第二天默默地就给我恢复了

11 个评论