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trip.com买的票,航班变更,南航app上退不了,打客服说得找第三方原购票渠道去退,这是改了的政策么

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trip.com买的票,航班变更,南航app上退不了,打客服说得找第三方原购票渠道去退,这是改了的政策么?以前怎么是可以app退的?

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9 个评论

737-300  黑钻会员  | 2023-9-2 09:20:23  广东  | 显示全部楼层
一直都是哪里出票哪里退改的,政策没变过
t_w  空乘  | 2023-9-2 10:04:12  中国香港  | 显示全部楼层
找trip.com退
花卷爹  蓝钻会员  | 2023-9-2 11:25:54  北京  | 显示全部楼层
并不是啊,我同程出的票,打南航客服电话帮我退了。
北纬一度  钻石会员  | 2023-9-2 13:18:39  江苏  | 显示全部楼层
Trip出票渠道可能是国外,非人民币结算,无法官方退票
zsjanyy  白金会员   楼主 | 2023-9-2 15:10:19  中国香港  | 显示全部楼层
花卷爹 发表于 2023-9-2 11:25
并不是啊,我同程出的票,打南航客服电话帮我退了。
对啊,奇怪
zsjanyy  白金会员   楼主 | 2023-9-2 15:10:42  中国香港  | 显示全部楼层
北纬一度 发表于 2023-9-2 13:18
Trip出票渠道可能是国外,非人民币结算,无法官方退票
那倒是有可能。。
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
随机旅客  黑钻会员  | 2023-9-2 20:34:34  亚太地区  | 显示全部楼层
境内的航变后可以退,退给OTA然后退给你,境外的估计涉及汇率浮动你要找出票地

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